湘西州部署春节文旅安全与秩序保障工作

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湘西网1月19日讯(见习记者 芮雪怡 通讯员 赵杨 吴莎莎)1月15日,湘西州2026年春节期间文旅安全生产、大流量景区管控服务及市场秩序整治工作会议召开。会议部署安排春节假期文旅市场安全保障、流量管控、市场规范等工作重点。副州长马碧出席会议并讲话。

会议指出,安全是守护人民群众和广大游客生命财产安全的底线要求,也是维护“神秘湘西”金字招牌、推动全州文旅产业高质量可持续发展的关键。各级各部门要全面对标上级关于岁末年初及春节期间工作的系列部署要求,切实保障春节期间文旅市场安全稳定。

会议强调,各级各部门要树牢底线思维,摒弃麻痹思想,明晰推进思路,推动“神秘湘西过大年”安全平稳高质量运行。要“全覆盖”开展隐患排查,针对多山多石等隐患区域重点强化排查,开展专业人员督导责任落实,实行销号管理、闭环落实,坚决杜绝形式主义。要“全过程”精准监测预警,做实做细应急预案,做好小范围天气预报,健全跨部门联合协调机制,特别针对近期有可能出现的冰雪低温天气,备足救援队伍、装备和物资。要“全方位”维护游客权益,秉持换位思考理念,明确游客权益保障责任,提升服务与投诉处置效能,着力营造优质消费环境。