花240块买了门票上山，结果想去玩的雪地区域居然被围栏圈着，还得再掏钱才能进？四川西岭雪山这波操作，让不少游客直接吐槽：“这吃相也太难看了吧！”

最近，“花240元门票上山后，雪地还要单独收费”的话题冲上了头条热榜，9.5万网友都在讨论这事儿。视频里，游客们满是抱怨：门票都付了，怎么部分雪地还要额外掏钱？

随着争议越来越大，景区官方赶紧出来回应，说会“抓紧整改”。这事儿不光能看出来现在冰雪旅游有多火，更暴露了景区赚钱的套路和游客期待的落差，这矛盾可不是小事儿。

最近这事儿在旅游圈吵翻了。西岭雪山作为南方少见的国家级滑雪度假地，现在正赶上冰雪旅游的旺季，本来该是游客扎堆的好时候。

可游客们花240块买了门票上山后，发现不少雪地区域被围起来单独收费，立马就质疑这是“重复收费”。

景区这波操作遭了不少吐槽：很多人觉得，240块的门票不算便宜了，最基本的雪地体验本该包含在内，结果还要额外掏钱，这不就是明着“割韭菜”吗？有游客说得更直接：“这吃相也太难看了！”

其实西岭雪山的门票价格不是固定的，一年里会变。2025年10月12号到11月30号，景区还免过门票，只收索道费。

到了旅游旺季，240块的门票确实包含了交通索道的费用，但并不是所有雪地项目都在里面。

争议的核心说白了就是：门票到底该包含啥、不包含啥？游客觉得，高价门票就该覆盖基础雪地体验；但景区却把部分雪地活动划成了额外收费项目。

两边想法不一样，游客自然就不爽了。其实这种争议在旅游旺季挺常见的，尤其是冰雪旅游这种季节性特别强的项目，更容易出问题。

面对这么大的舆论压力，西岭雪山景区已经回应说要“抓紧整改”。其实这不是景区第一次因为服务问题被吐槽了。2022年的时候，就因为滑雪场索道服务差被游客投诉过，后来四川省文旅厅介入，景区批评了相关负责人，还搞了服务提升活动。

值得一提的是，最近西岭雪山还出了不少优惠政策：2026年1月17号到2月28号，12岁及以下的小朋友，门票和索道票全免；13到18岁的游客，门票也免。

而且2025年夏天，景区也给中高考学生免过门票。看得出来，景区为了在不同季节吸引游客，也是想了不少办法。

现在中国旅游业正慢慢变样，以前靠卖门票赚钱的“门票经济”，正在转向靠服务和感受的“体验经济”。四川好多景区都已经宣布免门票了，就是想靠更好的旅游体验吸引游客。

西岭雪山作为国家级滑雪度假地，其实硬件不算差：建了7条雪道，能同时容纳2000多人滑雪，还有雪地漂移、雪上飞碟这些10多种雪地项目，甚至还有免费的滑雪公开课。

但游客的投诉也点出了行业通病：景区咋在赚钱和让游客满意之间找到中间的平衡点？一方面，景区要花钱维护设施、提供服务，肯定得赚钱；另一方面，游客也希望收费能明明白白、合情合理，别藏着掖着。

为了不让冰雪旅游市场只“火”不“稳”，大邑县的纪检监察部门已经行动起来，搞了专项监督。他们还成立了“雪山清风”护航行动小组，直接钻进景区里，了解游客的真实体验和旅游服务的问题。

监管部门重点查旅游服务质量、安全生产这些关键问题，还推动相关部门把政务审批、政策落地这些事儿落实到位，就是想解决游客和旅游从业者的烦心事。

另外，大邑县纪委监委还督促相关部门，把旅游投诉的渠道打通，只要是涉及旅游的问题线索，都优先处理。

这种监管力度的加强，能看出来地方政府是真的想让旅游市场变规范，也给解决“雪地围起来收费”这种争议，提供了制度保障。

虽然争议闹得挺大，但西岭雪山周边酒店的预订量没咋受影响。随着冰雪旅游旺季到来，不少家庭还是打算去这个南方少见的滑雪胜地玩。

当地旅游部门已经说了，会加强对景区收费项目的监管，确保价格透明合理。景区也承诺，会重新琢磨雪地项目的收费设置，在让游客玩得舒心和自己能维持运营之间，找到更靠谱的平衡。