“窗含西岭千秋雪”的诗意，终究抵不过“圈雪收费”的现实尴尬。1月20日，一个博主发视频吐槽：240元买了西岭雪山门票，上山后发现有雪的地方都被围挡了。现场的项目全都单独收费。”游客发文称“告诉我买门票是干什么？遛弯吗？”，西岭雪山也因此强势登上热搜，让这座承载着成都人童年记忆的雪山，陷入了“吃相难看”的舆论漩涡。作为常年穿梭于各大景区的旅游博主，看完整个事件只想说：文旅内卷的时代，靠“圈地抢钱”只会砸了自己的招牌。

事件的导火索，是一位游客发布的实拍视频。视频中，博主手持240元的景区套票，对着眼前层层围栏无奈吐槽：“但凡有点雪的地方，全部被拦起来单独收费！” 据其讲述，这张240元的套票仅包含门票、往返索道及摆渡车费用，真正积雪厚实、能尽兴玩雪的核心区域，需额外支付50至88元不等才能进入。而所谓的免费区域，只剩薄雪与碎石混杂，连基本的玩雪需求都无法满足，堪称“花钱买上山资格证”。

视频一经发布，迅速引发全网共鸣。评论区里，各地游客纷纷晒出相似遭遇：“滑雪场400多元玩2小时，租装备还要另花钱”“缆车分段收费，登顶又要加钱，套路太深”。最扎心的莫过于成都本地人的吐槽：“这下知道我们为啥舍近求远去外地雪山了吧？西岭雪山的性价比，早就配不上它的名气了”。

面对汹涌舆情，西岭雪山景区很快作出回应。工作人员解释称，因近期自然降雪稀缺，核心区域的雪均为人工造雪，存在一定运营成本，打围区域实为固定经营项目区。同时景区也承认收费提示不足，已连夜启动整改：开放部分原收费区域作为免费玩雪区，我们已经整改，目前开放了一个收费区域供游客免费游玩，面积大概30-40平米，还在关键节点增设引导标识、增派工作人员指引。当地文旅局也表示已介入督促整改，看似给了游客一个交代。

但这场整改，终究难以抚平游客心中的落差。人工造雪有成本固然属实，但240元的套票本就包含核心交通成本，游客付费后却连基础玩雪体验都要二次消费，本质上是服务与定价的失衡。更值得深思的是，如今冰雪旅游赛道内卷激烈，东北雪乡早已摆脱“宰客”标签，靠精细化服务吸引游客；周边的毕棚沟、鹧鸪山等景区，也以高性价比的冰雪体验站稳脚跟。反观西岭雪山，坐拥“成都家门口的雪山”这一独特优势，却陷入“圈地收费”的短视操作，无疑是自毁口碑。

文旅行业的核心竞争力，从来都不是靠资源垄断，而是靠服务质感。游客愿意为优质体验买单，但绝不接受“强制消费”“隐性套路”。那些能长久留住游客的景区，要么靠极致风光打动人心，要么靠贴心服务积累口碑。就像云南沙溪古镇，不刻意商业化，保留原生风貌；河南老君山，优化基础设施、透明定价，哪怕冬季严寒也游客络绎不绝。这些案例都在证明：真诚才是必杀技，套路只会被市场淘汰。

西岭雪山的争议，也是给所有景区敲了一记警钟。在旅游消费愈发理性的今天，“圈地收钱”的模式早已行不通。此次整改只是第一步，后续能否真正优化服务、平衡成本与体验，才是挽回口碑的关键。毕竟，游客的信任一旦崩塌，再想重建就需要付出数倍努力。

愿每一座名山都能守住初心，让游客奔赴的是风光，而非套路。也期待所有景区都能明白：文旅内卷的尽头，是服务升级，而非抢钱式经营。