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方远·台州大饭店，国家五钻级酒家
近日，全国酒家酒店等级评定委员会正式授予
方远·台州大饭店“国家五钻级酒家”
称号。
这座扎根“山海水城、和合圣地”浙江台州的高端地标，坐落于CBD核心地段与金融中心，凭借优越区位与全维实力，斩获国家五星级旅游饭店、金树叶级绿色旅游饭店等荣誉后的第四项重磅认证，标志着其在设备设施、服务质量等六大维度全面达标国家级特级标准，成为台州高端服务业的标杆典范。
匠心筹备
以标准淬炼硬实力
总投资6.5亿元、建筑面积超6万平方米的饭店硬件底蕴雄厚：192间智能客房标配国际一线设施，4大主题宴会厅与豪华包厢可同时容纳2000余人用餐，高端SPA、泳池等康体娱乐设施一应俱全。
早在一年前，饭店便将“创评国家五钻”定为年度战略目标，一场全员参与的品质革命就此启动。饭店迅速成立以饭店总经理潘高平为首的专项工作组，对照《国家级酒家等级评定标准》，拆解出数百项自查清单，从设备设施到清洁卫生、从菜点质量到管理水平，逐条优化提升。
服务为魂
以温度传递真品质
“五钻评定的核心是服务，我们要让标准融入服务本能。”潘高平表示。饭店开展覆盖全体员工的“五钻服务标准”特训，从基础的微笑仪态、问候礼仪，到复杂的宾客需求预判、应急事件处理，通过反复情景化演练，将“恰到好处的温暖与尊崇”刻进服务基因。
依托“服务师”体系与24小时贴身管家服务，饭店实现全流程精细化照料：婚宴以一对一跟踪、多节点礼仪指引强化仪式感；商务出行配套高效会议服务；餐饮深耕台州本土风味，将和合文化融入菜品，让宾客品味“鲜哒哒”“糯叽叽”的地域美食。标准化流程与个性化关怀的结合，让服务既有尺度更有温度。
此次获评是方远·台州大饭店的里程碑，更是新起点。未来，饭店将以四大荣誉为基，坚守“服务四方，真诚永远”的初心，在品质升级与文化赋能上持续发力，为台州市民及八方宾客提供更优质的消费体验。
