近日,多位游客在社交平台发“踩坑、避雷”贴,称花费2万多元参加稻草人旅行“埃及9天MAX奢享团”,却遭遇行程临时变更、特色项目取消、服务品质缩水等问题。
稻草人旅行官网显示,埃及9天行程分为每人14980元起的Plus版和每人19980起的MAX版,行程集合地为开罗,不包含国内往返埃及的大交通机票。官方的对比图显示,MAX版住宿升级到全程国际奢华五星酒店,体验除Plus全部体验之外还增加了额外项目、精选资深向导陪同讲解等亮点。每团最少6人成团,人数最多不超过20人。
爱企查App显示,上海稻草人旅行社有限公司成立于2009年4月,法定代表人为傅文贤,注册资本200万元人民币,经营范围包括旅游业务、酒类经营、出版物批发等,由上海稻稻信息科技有限公司全资持股。司法信息显示,该公司存在“旅游合同纠纷”“生命权、身体权、健康权纠纷”“肖像权纠纷”等数十起法律纠纷,曾因“ 旅游合同纠纷 ” 而多次被他人起诉。