“坐飞机前要现场称体重”引热议!国航回应

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近日,有网友发文表示,在上海乘坐中国国航的航班,登机前要现场称体重。

网友提供的航司短信称,据中国民航局要求,需定期进行旅客体重样本的采集工作,以便于航司对旅客体重标准进行修订,“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量,测量数据不记名且保密,仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”

网友展示的航司要求称重短信。受访者供图

据中国新闻周刊,对此,2月6日,记者致电中国国际航空客服热线了解到,称体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内,“飞机承重是有上限的,可能是担心这个问题”,对于旅客体重情况不记名,“肯定会进行保密”。客服人员表示,目前对旅客没有体重方面的限制。

在帖文评论区,有网友问能否选择不称重?国航客服表示需查询后答复,发帖网友则回复称,“机场人员会询问,每个人都是自愿称重的,还给了小礼物。”

另据新京报,客服人员透露:“如果旅客不愿意当众称量,也可以和现场工作人员沟通,安排隐私的空间称量。”

有部分网友坚决反对,认为体重属于高度个人隐私,绝不应被公开。还有部分网友表示,为了安全可以理解。

网友评论

航空公司定期采集旅客体重数据是国际通行做法。公开资料显示,中国民航局目前批准航空公司使用“标准平均重量”体系,成人旅客标准体重参考值为73公斤-75公斤。

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