当前,智慧景区的建设已成为提升风景名胜区管理效能,提高竞争力、优化游客体验、实现可持续发展的关键。本次培训班正是基于这一背景,旨在通过系统的学习与实践,帮助大家掌握智慧景区建设的核心理念、先进技术和管理方法,推动风景名胜区数字化转型和高质量发展。
五位专家、五个报告,干货满满、受益匪浅。
文化和旅游部信息中心原副主任、中国风景名胜区协会智慧景区专委会顾问信宏业以《智慧景区建设中的旅游智慧》为题,通过对智慧文旅发展的背景环境、认知理念、创新实践的思考,站在产业和技术的不同角度,体系化梳理文化数字化、智慧旅游、科技和文旅深度融合的理念创新、路径设计和应用融合。要充分发挥信息化的作用,通过科技创新引领现代产业发展。
随着观光式旅游向休闲度假型旅游的转变,风景名胜区未来的竞争不只是行业内部竞争。北京第二外国语大学旅游科学学院副院长、教授邓宁在名为《智慧景区的理论逻辑与实务前沿》的报告中,提出了宏观背景下10个结合,显现了破圈与跨界思维驱动风景区高质量发展。其中包括从服务功能到产品打造,数字文旅赋能景区高质量发展。并对智慧景区建设提出量体裁衣、分阶段建设、避免盲目投资、提供差异化信息服务等几点建议。
数据赋能新时代,新技术领航数字经济蓝海。黄山风景区管委会正高级工程师、中国风景名胜区协会智慧景区专委会副主任梁焱的报告,意在阐明如何通过挖掘数据要素潜力,培育数字生产力,建立与之配套的数字生产关系,从而提升数字经济的高质量发展。具体分析了数据要素的重要性、生产力的构成和生产关系的特征,以及数字经济的内涵与价值,阐述了数据要素作为推动力,通过促进数字生产力的提升和数字生产关系的优化,在加速新时代数字经济进程中的重要作用。
杭州西湖作为中国首个湖泊类世界文化遗产,不仅承载着丰富的自然风光和历史文化,还面临着保护与发展的双重挑战。杭州西湖风景名胜区综合指挥保障中心书记、主任苏元元在报告中,从西湖景区遗产地保护管理实际出发,分享面向遗产地保护的数智化建设工作经验。以顶层设计为指引,构建数据支撑体系、应用支撑体系、业务应用体系,围绕“保护、管理、研究、利用、民生”五篇文章,讲好“新质生产力驱动西湖景区遗产地保护”的故事。
钟山风景名胜区管理局副局长赵杰以《让数据会表达——掀开景区客流大数据分析的新篇章》为题,围绕南京钟山风景名胜区的资源特点,分享了钟山风景名胜区坚持数据采集分析的主导权、创新客流大数据分析的探索和思考,不仅分析模型的数量增加了十倍以上,而且在人票联动分析、有效游客分析、多维度集合呈现、历史趋势呈现和客流轨迹呈现等方面实现新的突破,为景区推进数据治理提供了有力支撑。
参与本次培训的代表认为,本次培训的课程内容,设计丰富,讲解生动,五位专家在智慧景区领域具有深厚的理论功底和丰富的实践经验,令人收获颇丰。通过参加本次培训,不仅提高了个人的专业素养,也将学以致用,在未来有力推进各自风景名胜区的工作进程。