文旅新质生产力:AI助力乡村旅游的唐人思考与唐乡实践

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将人工智能与乡村旅游结合,是推动乡村文旅产业迈向高质量发展、实现智慧化升级的核心路径。

人工智能为乡村旅游带来的,不仅是效率的提升,更是体验的重构、文化的活化以及整个产业生态的智能化跃迁。

AI在乡村旅游中的应用,应是多层次、系统性、变化态的。

以下,是唐人文旅智库基于丰富的乡村旅游规划设计研究成果积累,和多年“唐乡新乡居生活社区”投资建设与运营管理的实践探索,以“知行合一”逻辑进行的前瞻性思考和建议,通过“今日头条”以文章形式发表,旨在抛砖引玉,与广大文旅、乡建、AI同行交流。

期待看到更多AI与乡村文旅融合的创新实践和理论探索,共同推动乡村旅游在“十五五”期间高质量发展,赋能乡村全面振兴和旅游强国建设。

一、从顶层设计与规划层面

唐人文旅具有悠久的乡村旅游规划设计与研究历史,并积累了极其丰富的相关成果,支持了北京、甘肃、贵州等全国多地乡村旅游发展。如何将人工智能导入乡村旅游规划,通过乡村旅游规划设计与研究的人工智能化,提高唐人乃至行业的乡村旅游规划的智能化水平,唐人文旅(北京盛世唐人旅游规划院)做了大量成功探索。

(一)AI赋能精准规划与科学决策

1、资源评估与市场预测

利用AI分析卫星遥感数据、社交媒体舆情、OTA平台数据等,精准评估乡村的自然与文化资源潜力,预测市场需求和旅游趋势,为乡村农文旅融合和具体项目选址、定位和产品设计提供科学依据,避免同质化、实现特色化、塑造个性化。

2、模拟与优化设计

通过生成式AI(如AI绘图、数字孪生技术)辅助进行乡村景观、民宿集群、旅游动线等的可视化设计和模拟,提前优化游客体验和环境影响。

二、从产业运营与体验层面

立足唐乡等实体项目,AI在乡村旅游发展中的应用有:

(一)智慧服务与个性化体验

1、AI管家与虚拟助手

在游客集散中心、咨询服务中心、民宿、景区等部署AI语音助手或聊天机器人,提供24小时智能客控、信息咨询、行程推荐、故事讲解(如讲述村庄历史、非遗故事)服务,弥补乡村服务人力不足,提升服务响应速度。

2、沉浸式与文化再现

利用AR/VR、全息投影、AI生成内容(AIGC)等技术,复活消失的民俗场景,让游客“穿越”到历史中;或打造沉浸式夜间光影秀、剧本杀体验,将静态文化资源转化为动态可参与的体验。

(二)智慧管理与效率提升

1、智能能耗与环境管理

通过物联网传感器和AI算法,实现民宿等运营商的智能节能控电、水资源管理,降低运营成本,践行低碳理念。

2、供应链与营销优化

AI分析本地农产品消耗数据,预测需求,优化“从田间到餐桌”的供应链。同时,通过AI分析游客画像,实现个性化营销内容推送和精准广告投放。

三、从社区发展与治理层面

唐人文旅的“唐乡新乡居生活社区”实践,通过重构乡村产业体系,深度参与社区治理,实现乡村社区共商、共建、共治、共享。

(一)赋能村民与社区共建

1、AI技能培训与工具普及

为村民提供使用AI工具(如短视频生成、多语言翻译、电商文案、直播)的培训,帮助他们成为本土文化的传播者和旅游服务的提供者,促进主客共享。

2、社区安全与秩序维护

利用AI视频分析,辅助进行乡村公共安全监控、森林防火预警、交通疏导等,提升乡村治理水平。

(二)文化遗产的数字化保护与创新

用AI识别、记录和分析在地文化、非遗技艺(如海草房构建、刺绣图案、民歌旋律、花馍制作等),建立数字化档案,甚至辅助生成新的设计元素,实现创造性转化。

四、从行业生态与平台层面

(一)构建区域智慧文旅平台

牵头或参与搭建区域级的“乡村旅游AI大脑”,整合区域内民宿、景点、餐饮、交通、购物等数据,实现资源调度、客流预警、协同营销,提升整个乡村旅游目的地的运营效率和韧性。

(二)制定标准与伦理规范

唐人(唐乡)前瞻性地关注并推动建立“AI+乡村旅游”应用的数据安全、隐私保护、技术应用伦理等标准规范,确保技术发展以人为本,尊重乡村文化和居民权益。

五、需要特别注意的挑战与原则

(一)温度与技术的平衡

乡村旅游的核心是“乡土情怀”和“人情味”。AI应是增强服务、解放人力、提升体验的工具,而非取代人的连接。需设计有温度的AI交互。

(二)数字鸿沟问题

必须考虑乡村居民的数字素养和接受度,通过培训与合作,让他们成为技术的受益者而非旁观者。

(三)数据资产与安全

乡村数据是宝贵资产,其所有权、使用权和收益分配需在合作初期明确,并确保安全。

(四)成本与实用性

从痛点明确、场景清晰、投资回报率高的环节入手,逐步推广,避免“为了AI而AI”的形象工程。

六、实施策略

(一)试点先行

要采取 “试点先行、生态共建、标准引领” 的策略。选择一个或几个条件成熟的“唐乡”项目作为智慧化试点,打造标杆。

(二)巧借外力

联合科技公司、高校和研究机构,构建产学研用一体化生态,推动行业共识的形成。