青梅港海岸派出所: “五心”服务护航亚龙湾 擦亮三亚旅游警务金名片

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新春将至,年味渐浓,有着“天下第一湾”美誉的三亚亚龙湾游人渐增,8公里黄金海岸线迎来节前旅游高峰。作为海南自贸港旅游核心窗口,亚龙湾客流量攀升、诉求多元、防控面广,春节前旅游安保与服务保障任务艰巨。

为此,三亚市公安局青梅港海岸派出所立足景区实际,锚定“守护碧海银滩,服务中外游客”使命,全面总结2025年“五心”旅游警务成效,将爱心、热心、细心、耐心、责任心融入节前安保全流程,提前部署、靠前发力、精细落实,全力筑牢安全防线、提升服务温度,以扎实举措护航春节假期平安有序,擦亮旅游警务金名片。

青梅港海岸派出所民辅警开展安全资质检查工作。

青梅港海岸派出所深耕“五心”警务,用坚守与服务守护亚龙湾平安:去年至今紧急救助突发疾病、意外受伤游客40余人次,爱心驿站服务超2000人次;构建“五巡”联动、党政军警企民“六位一体”防控格局,快速处置游客求助、车辆受困等突发事故事件;建立遗失物品快速查找机制,办结实事144起,找回走失人员28人,寻回贵重物品106件,挽回财物损失约50万元;联动多部门一站式化解涉旅纠纷65起,实现“小事不出滩、大事不出湾、矛盾不上交”;紧盯海上安全,增配救援装备、强化值守劝导、开展实战演练,成功处置多起溺水险情,以全链条防护守住海岸线安全底线。一件件暖心警事、一次次快速处置、一场场妥善化解,为春节前安保工作积累了成熟经验、筑牢了实战基础。

青梅港海岸派出所民辅警驾驶执法艇巡逻。

新春佳节将至,青梅港海岸派出所以“五心”为指引,全面启动春节前旅游警务攻坚行动。以爱心传温,升级亚龙湾沙滩爱心驿站,备足急救药品、便民雨具,优化紧急救助快速响应机制,巡逻警力与驿站无缝衔接,确保游客突发不适、意外受伤第一时间得到帮扶,让“家人式”守护覆盖节前每一处沙滩角落;以热心护航,强化党员巡逻服务队引领作用,联动护岸队、涉旅单位加密步巡、车巡、艇巡、无人机巡与视频巡查,在重点下海通道、游客密集区定岗值守,严格落实“1、3、5分钟”快速响应,同步开展反诈、防溺水、文明旅游宣传,提前压降安全风险;以细心服务,优化遗失物品全流程查找机制,节前加大提醒劝导力度,完善登记公示与联动搜寻流程,针对手机、证件、贵重财物遗失等高频诉求,做到响应更快、查找更准、返还更及时;以耐心解忧,提前启动涉旅纠纷排查预警,联合文旅、市场监管等部门下沉景区、酒店、沙滩,主动摸排消费争议、口角摩擦等隐患,用情理交融方式就地化解,确保节前秩序平稳;以责任心筑防,聚焦海上防溺水核心任务,加密危险海域警示标识,落实警企联合值守与潮汐时段盯防,加强救援技能演练,及时劝阻危险下海行为,织密海岸线安全屏障。

青梅港海岸派出所全体民辅警坚守岗位、靠前服务,把平安与温暖送到游客身边,用责任与担当守护亚龙湾节前旅游秩序,以“五心”警务为炬,在椰风海韵中点亮平安灯、守护团圆年,为中外游客营造安全、有序、舒心的旅游环境,让旅游警务金名片在新春佳节愈发闪亮。