8499元说作废就作废?三亚官方:先赔付,再算账!这波操作太圈粉

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三亚通报“消费者支付房费8499元预订民宿19晚,被民宿单方取消预订”:已启动先行预赔付机制。

春节还没出门,多少人已经在心里打鼓:

订好的酒店会不会被退?

谈好的价格会不会涨?

辛辛苦苦攒钱出去玩,会不会变成任人宰割的羔羊?

北京游客王先生,就踩中了最让人窝火的坑。

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提前几个月,他实打实付了8499元,定下三亚一套四居室,一住就是19晚,平均一晚只要四百多。

本来是全家开开心心的度假计划,结果临近春节,房东一个通知:订单取消。

原因大家用脚都能想明白——

春节房价直接翻了三四倍,同样的房子能卖三四万。

在巨额差价面前,之前的订单、说好的价格、签好的约定,全都成了一张废纸。

你是不是瞬间就共情了?

机票已定、行程已排、家人满怀期待,临到头被人一脚踢开。

要么含泪花几倍价钱重新订房,要么全家行程泡汤,里外不是人。

这种事,搁谁身上不生气?搁谁身上不憋屈?

以往遇到这种事,大多是漫长维权、来回扯皮,游客耗不起时间,最后只能自认倒霉。

但这一次,三亚没有让游客受委屈。

没有推诿,没有拖延,没有“走流程”。

官方直接启动先行预赔付机制,钱先全额赔给游客,8499元一分不少,当天到账。

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先护住游客的利益,再去追究商家的责任。

另一边,对毁约的民宿毫不手软:

全平台下架、拉入行业黑名单、暂停线上经营。

明明白白告诉所有商家:

想靠撕单赚黑心钱,想拿游客当韭菜,这里不允许。

很多人说,旅游城市最怕宰客。

但比宰客更可怕的,是维权无门;比投诉更暖心的,是有人为你撑腰。

我们普通人出门旅游,要的从不是什么天价服务,而是最基本的公平:

订好的房,不能说取消就取消;

付好的钱,不能说不算就不算;

我们的信任,不能被人随意踩在脚下。

三亚这一波操作,之所以让人叫好,

不是因为赔了多少钱,而是态度够硬、处理够快、立场够稳。

它用实际行动告诉所有人:

契约精神,比短期暴利更重要;

游客的感受,比商家的利益更优先。

一个地方能不能留住人,靠的从来不是多漂亮的风景,

而是让人敢来、放心来、来了不后悔的底气。

这才是一座旅游城市,最该有的样子。

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你在旅游时,遇到过坐地起价、被单方退单的事吗?

最后是怎么解决的?

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