湘工·温暖守护|“康养+文旅” 解锁三湘“新春味”

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从宁乡灰汤的温泉涤尘

到张家界的奇峰叠翠

从韶山的红韵初心

到南岳的钟灵静心

为迎接新春佳节

省职工疗养院灰汤、张家界

韶山、南岳四大院区

打破地域界限、联动发力

以“吃住乐游”一站式服务

让全省职工在三湘四水的不同景致里

收获同款温暖与团圆

康养暖心护航

为劳动者卸下岁末疲惫

新春疗休,康养为先。省职工疗养院四大院区整合优势资源,以“医养结合、疗休并重”为核心,为全省职工尤其是劳模工匠和一线职工,打造专属康养体验,用专业服务卸下劳动者一年的辛劳。

2月7日,湖南东创永利汽车服务公司的新春年会在灰汤院区拉开序幕,总结表彰、篝火晚会、温泉理疗……为职工们浸润一段暖心好时光。

晚间,温泉康养区里,暖意氤氲,陈瑶正闭目靠在池边石阶上,任由温热泉水包裹全身,眉头渐渐舒展:“参加完篝火晚会,再泡个温泉,感觉一年的疲劳都卸下来了。”

“今年1月起,院区温泉项目持续升温,目前累计接待突破2万人次。”省职工疗养院灰汤院区党委书记、院长陈松华介绍,针对即将到来的新春佳节,院区推出“暖冬疗愈”定制“服务包”和“财神送好礼”等特色活动,打造包含中医推拿、温泉和年节手工体验等特色康养服务,让职工身心在年味中获得深层修复。

灰汤院区开展写春联送祝福活动。

其他院区的康养服务同样暖意正浓,各有特色——韶山院区依托红色底蕴,为职工定制“红色康养”套餐;张家界院区则将山水康养融入日常,让职工在大自然中舒缓压力。

2月1日,备受期待的南岳院区正式开启试运营。依托南岳衡山“五岳独秀”的自然景观与深厚人文底蕴,院区精心打造集森林疗愈、素斋清心、文化体验于一体的综合性疗休养目的地,为全省职工提供一处可静修、可养心、可感悟山岳灵韵的全新选择,也标志着疗养院四大特色院区布局的全面落地。

南岳院区焕新升级。

面对试运营,南岳院区负责人周唤民充满信心:“我们并非仅仅提供一个住宿之处,而是希望真正实现‘山、养、心’的融合。”

以试运营迎接新春,南岳院区持续收集职工体验反馈,优化服务流程,不仅推出工会会员专属优惠,还结合地方特色精心调配素食餐品,以自然灵气与人文内涵,开启职工疗休养服务的焕新之年。

烟火浸润年味

让职工感受家的温暖

年味儿藏在烟火气里,更藏在细致关怀中。省职工疗养院四大院区从餐饮、年俗入手,让职工在疗休养期间,既能尝到地道风味,又能感受浓厚年意,每一个细节都藏着“娘家人”的用心。

“铛铛铛——”2月10日上午,韶山院区后厨里,灶上的铁锅吱吱作响,厨师长曾金龙正拿着锅铲翻炒着毛氏红烧肉,油星微微跳动,色泽渐渐变得金红发亮。

去年,在韶山市“一桌韶山美味佳肴”中式烹调职业技能竞赛中,曾金龙荣获第一名,被授予“韶山中式烹调职业技术能手”称号。韶山院区也被评为“特色红色菜品烹饪示范门店”。

“毛氏红烧肉是韶山年宴的重头戏,必须慢炖才能炖出入口即化的口感。”为了让职工吃上地道、新鲜的韶山风味,曾金龙带领的后厨团队提前一个月就开始筹备,每天天不亮就前往本地集市精挑细选食材,用匠心烹出红色记忆。

韶山院区的经典菜肴。

“我们特别推出新春特色美食体验,为市民与游客营造一个充满温度与风味的团圆年。”韶山院区支部书记、院长李宗贤介绍,今年春节,院区特别推出“一桌韶山美味佳肴”特色团年宴,其中如意黑山羊、立志团鱼煲等经典菜肴,将地道手艺与优质食材结合,用烟火气讲好韶山红色故事。

韶山毛氏红烧肉诉说着红色记忆里的醇厚年味,灰汤粤式暖宴在氤氲热气中滋养身心;南岳的素食祈福在灶火间升腾,张家界的山野时珍将大自然的馈赠与鲜美一同呈上,省职工疗养院四大院区以美食为载体,让职工在舌尖上品味湖南、在烟火中感受团圆。

定制服务提质

解锁新春文旅新体验

打破地域壁垒,整合文旅资源,省职工疗养院四大院区以“一站式”服务为抓手,推出定制化文旅服务套餐,让职工无需费心筹划,就能轻松享受“吃住乐游”全方位体验,解锁新春疗休新方式。

2月11日一早,张家界院区大厅里,“专属管家”王平正拿着行程单,耐心地给来自广州的职工段丽一家讲解当日行程。她语速平缓,语气亲切,时不时停下来询问老人和孩子的需求。

“考虑到您同行有老人和小孩,我特意把今天的行程节奏放慢了,路线选的是最平缓的,中途也安排了休息区。”王平一边说着,一边把提前打印好的行程单、联系卡递给段丽,还细心地标注出了休息区、卫生间的位置。“我们提前备好了常用药品、保暖外套和儿童零食,您有任何需求,随时给我打电话就行。”

接过行程单,段丽看着上面密密麻麻的标注,忍不住连连称赞:“出门前还在担心老人孩子跟不上行程,没想到你们考虑得这么周到!”

张家界院区为职工宾客提供“管家式”定制服务。

如今,张家界院区的“管家式”定制服务早已常态化,从行程咨询、车辆接驳到门票预约,每一环节都由“专属管家”细心安排,以贴心陪伴化解旅途琐碎,真正实现了“职工提需求,管家跑全程”的暖心服务模式。

“春节期间,我们开设24小时值班经理制度。”省职工疗养院张家界院区支部书记、院长李美富介绍,确保每一位职工宾客在春节期间,无论何时遇到问题或需要帮助,都能第一时间得到响应与解决,让安心与温暖时刻在线。

此外,韶山院区也设立了“工会爱心驿站”,春节期间,每日免费提供面包、热粥、开水、方便面等暖心物资,为坚守岗位的户外劳动者和新就业形态劳动者们送上温暖关怀,传递“工会娘家人”的温度。

从张家界的专属管家到灰汤的温泉定制,从韶山的红色研学导览到南岳的疗休养行程策划,省职工疗养院四大院区用特色鲜明的服务、细致入微的关怀、丰富多彩的活动,为全省职工打造了一场场有温度、有年味、有内涵的新春之旅,让年味儿更对味。