塞上湖城迎骏马，欢歌笑语满凤城。2026年农历马年春节期间，银川市以一场持续的“宠客”盛宴，不仅点燃了节日的烟火气，更用细致入微的暖心服务赢得了八方宾朋的广泛赞誉。这个春节，银川不再是简单的旅游目的地，而是通过一场场深情的“城市告白”，将“流量”转化为“留量”，让“过客”变身为“常客”，在寒冷的冬日里绘就了一幅宾至如归的温馨画卷。

归途第一站：机场大厅里的“城市会客厅”

“刚下飞机，本想裹紧大衣赶快回家，没想到迎接我的是热牛奶和醇香的葡萄酒。”2月15日，正值春节返程与错峰出游叠加高峰期，从浙江来银川旅游探亲的游客董玲玲，在银川机场体验到了前所未有的“开门红”。

当日，“来银川过大年”2026银川市商文旅酒新春迎客活动温情启幕，活动以葡萄酒品鉴、农特产品展销、新春快闪为主要形式，没有冰冷的隔离带，取而代之的是身着特色服饰的舞者与文旅推介官。他们穿梭在行李转盘间，通过新春快闪互动表演，将原本行色匆匆的交通枢纽，瞬间转化为了有温度、有品味的“城市文化会客厅”。

鲍淑玲 摄

在航站楼活动现场，贺兰山东麓葡萄酒、枸杞原浆、现场熬煮的醇香鲜奶和滋补八宝茶等“银川好物”一字排开，构建起一个可观、可感、可品尝的沉浸式体验空间。“在外工作多年，还是家乡的葡萄酒最对味。”许多返乡旅客驻足品鉴后难掩自豪，“在外面喝咖啡，喝红酒，都不如家乡的这一杯，美酒配歌谣，是家的味道！”

这场持续两天的活动整合了全市优势资源，不仅是“来银川过大年”品牌推广的具体举措，更是银川探索“商文旅农体酒”多元融合的一次创新实践，让旅客在抵达的瞬间，就沉浸式地感知到银川的热情与底蕴。

文旅大餐：从“看风景”到“入戏”的文化沉浸

机场的欢迎仪式是惊艳的开场，而遍布全城的文旅活动则是银川捧出的丰盛“硬菜”。这个春节，银川文旅紧扣“沉浸式”体验，让游客不再是旁观者，而是“入戏”为故事的一部分。

在西夏陵博物馆，一条数百米长的廊道化身时光隧道。世界文化遗产西夏陵推出“第七届博物馆里过大年”核心活动——《西夏乐集》行浸式演艺，让游客“穿越”回千年前的西夏。身着各民族传统服饰的“商贾”沿街叫卖，“麻魁”女兵英姿飒爽，西夏壁画中的“飞天”在神秘烟雾与灯光中翩跹起舞。来自各地的游客与演员扮演的历史角色合影，体验射箭、投壶，再用换得的“银票”从西夏“商贾”手中优惠买下糖葫芦。“这种沉浸式的体验太奇妙了，孩子们目不转睛，我也能一边陪伴一边讲述。历史真切地在我们眼前‘活’了起来。”来自西安的游客马一楠感叹道。

在漫葡·看见贺兰沉浸式演艺小镇，“七省（区）超火非遗·贺兰山下过大年”主题活动精彩上演，踩高跷、板凳龙等西北本土民俗演艺轮番登场，实现了一步一景。而在兴庆区海宝公园，“海宝承福·古郡兴章”第二届海宝福灯会点亮古城夜空，八大骏意象主题灯区流光溢彩，市民游客携家带口在赏灯之余，还能参与NPC互动游戏，在传统美食区与非遗集市中感受浓郁的烟火气息。

从“只能看”到“可参与”，从静态陈列到动态演绎，银川的文博场馆和景区正以全新姿态迎接如潮客流。宁夏社会科学院古籍文献研究所所长张万静说：“博物馆越来越受欢迎，是因为不再‘高冷’。这些创新让文物‘活’了起来，正逐渐从单纯的教育场所，转变为年轻人喜爱的社交空间和文化客厅。”

服务暖心：细节里的城市温度

文旅火爆“出圈”的背后，是银川市“用心宠客”的服务理念在支撑。

为了让市民游客安心过节，银川交通、公安、消防、应急、文旅等部门工作人员坚守一线岗位，扎实做好客流疏导、安全保障和服务值守工作。银川火车站对候车室饮水处、卫生间及母婴室进行了更新改造，银川客运段还在列车上配备便民服务箱，推出“萌宝百宝箱”等亲子服务，为旅客打造干净、舒适、愉悦的出行环境。

刘旭卓 摄

面对春节假期客流高峰，银川市不仅通过发放350万元文旅消费券让利于民，更通过实实在在的延时服务传递温情。宁夏图书馆、宁夏博物馆等公共文化场馆节日期间正常开放乃至延时闭馆，阅读推广、文博展览、贺岁片展播等活动接连上线，极大丰富了群众的精神文化生活。体育场馆也实行免费或低收费开放，引领了健康过年的新风尚。

“专门和家人一起来看漫葡小镇的演出，沉浸感特别好，还可以互动，年味非常足。”“今年的灯会办得特别好，热热闹闹的，节日氛围感直接拉满。”一声声来自游客的点赞，汇聚成对银川文旅服务最高的评价。

消费升温：政策撬动下的新春活力

暖心的服务与丰富的活动，直接转化为市场的热度。银川市紧扣“文旅+”“+文旅”战略，筹资350万元发放的冬季文旅消费券，如同催化剂一般，覆盖了全市A级景区、非遗文创等消费场景，直接点燃了春节消费市场。

在金凤区，“城乡联动、商圈共燃”为2026年春节活动的整体思路，将最接地气的“村晚”搬进农贸市场，把最潮流的国潮首秀置于繁华商圈，让传统年俗与现代生活在碰撞中交融共生。建发悠阅城以室内互动、中庭展演、室外演绎三大板块，呈现鱼灯巡游、打铁花等传统技艺；阅彩城则创新推出“国潮首秀”，携手近20家首店品牌，采用“即秀即售”模式，将秀场转化为消费现场。“系列活动带来了持续人流，商圈人气旺、消费热，生意比往年更加红火。”商户们的笑脸，成为了这个春节银川消费热潮的最佳注脚。

春节假期已近尾声，但“塞上湖城 大美银川”的精彩仍在继续。直至元宵节前后，非遗打铁花、元宵灯谜、宁夏花儿演唱等特色活动还将在景区、商圈陆续亮相。

银川通过继续深化“文旅+”模式，持续丰富旅游产品供给，提升服务品质，努力实现让“流量”向“留量”转变，让“过客”变“常客”。这一场春节的“宠客”实践，不仅赢得了市场的开门红，更赢得了民心与口碑，为银川建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区示范市注入了强劲的文化动能。