熊猫馆的安全措施是一个综合体系，涵盖物理防护、人员监控、文明引导和应急响应等多个层面。近期成都大熊猫繁育研究基地发生的“扔螺帽”事件，正凸显了这些措施的必要性和执行细节。
最基础的安全防线是物理隔离。熊猫馆通过设置参观护栏或参观线，明确划分游客与动物的活动区域，要求游客始终在指定范围内游览，从源头上防止翻越或抛物行为。但设施本身也需要维护——2026年2月21日，有小孩拧下松动护栏的螺帽扔进6号别墅场馆，导致大熊猫“和花”“和叶”被紧急收园。
这暴露了定期检查的重要性：管理人员事后在园区找到了两颗螺帽，确认是护栏松动所致。此外，园区规则明确禁止携带无人机、滑板车等物品入园，盲人导盲犬也需持证并由安保人员陪同，且远离动物活动场10米以上，进一步减少意外风险。
一旦发生突发事件，快速响应是关键。在扔螺帽事件中，工作人员和保安立即入场搜寻，约1小时后找到一颗螺帽并进行消毒；但因肇事小孩确认非同一颗，场馆清场继续寻找，期间有民警在场介入。这种应急流程包括：
立即收容动物
：大熊猫被紧急收回室内兽舍，脱离危险区域。
全面排查消毒
：工作人员细致搜索异物，并对区域消毒，确保安全。
警方执法教育
：当地派出所接到报警后，民警将肇事小孩及家长带到所里教育，并让其写下承诺书。
技术手段也提升了监控效率。例如，绵阳公安在熊猫园区使用无人机进行空中巡查，快速识别交通拥堵或客流聚集，与地面警力形成“空地联动”，消除视线盲区。成都交警则依托“无人机+智能眼镜”体系，在熊猫基地周边核验车辆预约信息，引导车流，从源头减少核心区域拥堵。
预防胜于救治，文明引导是核心一环。基地通过官方渠道发布文明约定，第一条即为“不投喂，不抛物”，并呼吁安静参观、关闭闪光灯、看护儿童等。这些约定被列入《游客须知》，禁止行为包括：向动物活动场丢杂物、大声喧哗、携带危险品等，违者可能面临批评教育、禁止入园甚至移交执法机构处理。
事件发生后，基地次日通过微信发布《守护国宝，从文明参观做起》提醒，重申这些规则。现场也有民警或工作人员用扩音喇叭巡回提醒，及时制止不文明行为。
安全措施的有效性，最终依赖于每位游客的自觉配合。毕竟，杜绝一个随手扔出的螺帽，远比事后排查要简单得多。