出门旅游谁没提心吊胆过?就怕遇上漫天要价的黑心商家,花了冤枉钱还受一肚子气。最近山东蓬莱一家横行多年的宰客酒楼彻底翻车,不仅营业执照被吊销,招牌被连夜强制拆除,店内设备也全部清空搬走,结局让无数被坑过的游客直呼解气,而这家店嚣张作恶一年半的过往,更是戳中了所有消费者的痛点。
整件事的导火索,源于2024年一位本地博主的真实探店。博主刚走进这家老蓬莱酒楼时,老板热情得过分,端茶递水十分殷勤,可没过多久,旁边桌就传来了游客的争执声。一碗再普通不过的蓬莱小面,店家竟然收费28元,作为面食大省的山东,本地特色小面本是亲民小吃,这样的价格明显是在坑外地游客。
本以为只是个别定价离谱,没想到博主自己点餐时,宰客套路更是层出不穷。一份家常炸虾仁标价88元,老板口头承诺每桌赠送两个鲅鱼水饺,可端上来的水饺馅料变质,味道刺鼻根本没法吃。博主上前理论,老板不仅不认错,反而拿起大喇叭当众辱骂,态度嚣张至极。
等到结账打包时,更离谱的事情发生了,一个普通的塑料袋,店家开口就要10元,之前说好赠送的水饺,也临时改口按15元一个收费,一顿简单的饭菜,最后竟花了294元。视频曝光后立刻引爆网络,大批被坑过的游客纷纷留言控诉,监管部门介入后,查实店铺存在未明码标价、价格欺诈等行为,当场立案调查。
本以为接受查处后店家会收敛改过,可谁也没想到,这家店反而变本加厉。2025年十一黄金周,多名游客再次在此踩坑,宰客手段更加隐蔽恶劣。游客拿到的纸质菜单和墙上公示价格完全不符,鱼锅饼子点单时说88元一斤,结账时直接变成128元一份,全程不称重不告知,所谓的名贵海鲜杂鱼,上桌后全是10元3斤的廉价冻鲅鱼。
海鲜大咖里的虾肉发面发软,明显不新鲜,生蚝的蒜蓉只浇在壳上,完全是糊弄人。点单时说好58元一斤的螃蟹,结账时变成58元一只,还被恶意算成68元,顾客指出后才勉强更改。更过分的是,螃蟹已经变质发臭,蒸出来淌着黑汤,顾客要求退货却被直接无视。
游客还发现店里的饮料已经过期半年,拿着商品找老板对质,对方竟谎称是游客自带,投诉后迟迟得不到回应,记者致电店家,只得到一句敷衍的祝福就被挂断。即便已经被立案调查,这家店依旧大搞30年店庆,还推出本地人免费就餐的活动,故意制造生意火爆的假象,专门欺骗外地游客。
长达17个月的时间里,当地针对这家店的出警记录超过100次,平均每5天就有游客维权,无数默默吃亏的游客更是数不胜数。直到2026年2月,在舆论持续发酵和多部门联合执法下,这家店的营业执照被吊销,可店家依旧无视规定偷偷营业,最终执法人员现场拆除招牌,清空所有经营设备,这颗祸害蓬莱文旅的根源终于被彻底清除。
一座旅游城市的口碑,是无数人长年累月用心守护的成果,可一家毫无底线的黑店,就能让整个城市的文旅形象大打折扣。招牌可以拆除,设备可以清空,但被伤害的消费者信任,需要很久才能修复。做生意凭的是良心,赚的是长久钱,靠宰客牟利的商家,终究会被市场淘汰,也会被消费者彻底抛弃。
你出门旅游时遇到过这种宰客黑店吗?你支持对这类无良商家从严从重处罚吗?来评论区聊聊你的经历和看法!
参考资料:
“打包塑料袋10元一个”,吊销营业执照后仍营业,山东蓬莱“宰客”酒楼招牌被强拆---2026-02-23 ----扬子晚报