诚信有约，畅游江西——龙虎山以文明暖心服务共绘新春文旅画卷

新春佳节，龙虎山景区年味浓郁、人气鼎盛。依托“龙虎迎春•一剑逍遥”新春群仙会的浓厚氛围，景区以精细化服务温暖人心，以文明新风浸润山水，让自然风景、优质服务与文明素养相映成辉，绘就一幅有温度、有质感、有格调的新春文旅画卷。

这个春节，龙虎山景区始终将“游客至上”理念落到每一处细节。景区提前周密部署，全面升级服务保障体系，在游客中心、重点景点、关键节点增设咨询服务台，工作人员坚守岗位、热情服务，为游客提供线路规划、疑问解答、项目介绍等一站式引导；针对节日客流高峰，优化票务办理流程，有效缩短游客等候时间；保洁人员加密巡查与清扫频次，全天候维护景区整洁优美环境，让游客在移步换景之中尽享舒心惬意。即便遭遇阴雨天，景区工作人员也坚守一线，在各景点出入口、人流密集处为游客免费发放雨衣，用细微之举为游客驱散寒意，守护每一段舒心旅程。

党建引领护航，志愿红温暖旅途。景区紧扣“诚信有约 畅游江西”工作要求，启动春节服务质量提升专项行动，龙虎先锋、党员先锋岗全面开放，志愿者亮明身份、下沉一线，化身引导员、服务员、安全员。他们细心疏导客流、贴心帮扶老弱病残孕等特殊群体、用心维护游览秩序，备齐热水、应急药品、游览手册等便民物资，以主动担当守护节日平安，以暖心服务点亮仙山年味。面对节日期间游客量激增的情况，景区第一时间增派大量工作人员奔赴各点位，全方位开展客流疏导、秩序维护、咨询帮扶工作，同时紧急新增加60余辆大巴车，优化景区内接驳转运效率，全力保障游客出行顺畅。“游客不送完，我们不下班，我们承诺一个都不能少，一个都不能落下”，一句郑重承诺，彰显了龙虎山景区守护游客旅途平安的责任与担当，让每一位游客都能感受到家一般的温暖。

旅途是最好的遇见，文明是最美的风景。景区通过广播提示、宣传栏、温馨提示牌等多种形式，常态化倡导文明游览、爱护环境、有序观赏，引导广大游客自觉践行文明旅游公约。在工作人员的示范与引导下，游客们主动遵守秩序、爱护公共设施、自觉垃圾入桶，文明游览成为景区最动人的风景线，为道韵仙山增添了厚重的人文之美。

从便捷高效的入园体验，到细致入微的志愿服务；从干净整洁的游览环境，到蔚然成风的文明举止，再到阴雨天里的暖心雨衣、客流高峰时的全力护航，龙虎山凭借有温度的服务、有内涵的风景，赢得了广大游客的一致好评。下一步，龙虎山将继续坚守服务初心、厚植文明底色，持续提升服务品质、优化游览环境，以更完善的保障、更真诚的服务、更文明的风尚迎接八方宾朋，让“龙虎天下绝”的品牌更有温度、更具魅力、更富底蕴。