新重庆-重庆日报 记者 夏元
2月24日，记者从涪陵区获悉，马年春节假期该区美心红酒小镇景区迎来客流高峰，假期九天累计接待游客量109.9万人次，创下同期客流纪录。游客群体中以亲子家庭、团圆出行、好友结伴成为主流，同时景区通过智慧管理系统保障游览安全、有序。
春节假期里，景区推出覆盖110个游乐项目的畅玩套票，并通过智慧票务系统实行“购票绑定+多终端核验”，在游客便捷入园和精准管理之间达成平衡——游客线上购票时，只需完成验证信息绑定，票务系统即自动生成专属电子凭证，可通过人脸识别或扫码完成进场核验，相比传统人工检票实现效率大幅提升，避免了入口拥堵。
针对推出的110个游乐项目分散在不同区域的情况，景区智慧监控系统和智能广播系统也发挥出“大作用”，通过智慧监控捕捉各个游乐项目实时客流密度，再由智能广播进行及时传播，让游客得以合理规划游乐行程，实现错峰出游，增强体验感。
另外，景区智慧系统通过提前部署安保、保洁、志愿等服务力量，优化交通疏导、停车管理，以及实时视频监控客流变化并启动分流预案，保障现场秩序井然，实现春节假期零重大安全事故、零重大投诉。