日前，三亚市营商环境建设局联合市司法局开展伴随式行政执法监督行动，对大东海某水上项目经营主体实施跨部门联合检查。此次执法聚焦安全生产、消费者权益保护等关键环节，结合行业“一人一码”等监管创新实践，重点核查从业人员资质公示、设备维护、应急救援预案等情况。通过多部门协同发力，既及时排查潜在风险隐患，又推动企业规范经营，切实保障游客合法权益，维护良好的春节旅游市场秩序。

检查过程中，执法人员主动出示“监督检查码”，企业通过微信或“海易办”APP扫码，即可清晰了解检查单位、执法人员身份、检查事项清单及相关法律法规依据，充分保障企业知情权。

“以前不同部门分开检查，我们要反复准备材料、安排人员对接，现在一次上门就能完成多项检查，还能提前知道检查内容，确实省心不少。”迎检企业负责人表示。

“检查不仅要发现问题，更要帮助企业解决问题。这次‘综合查一次’让企业少跑腿、不扰产，尤其是与司法执法监督员并肩参与监督，既保证了执法的规范公正，又能从企业实际出发传递诉求，这种‘监管+监督+服务’的联动模式，真正让企业感受到了三亚优化营商环境的诚意和实效！”在检查过程中，三亚市营商环境建设局工作人员还向企业详细解读三亚涉企检查“计划外不查”“亮码检查”等政策要求，现场收集企业对监管服务的意见建议。

据悉，依托海南省“互联网+监管”系统，此次检查整合了安全保障、服务规范、价格公示等不同部门的多个监管事项，实现“进一次门，查多项事”，有效避免了“多头查”“重复查”对企业正常经营的干扰。同时，此次检查同步建立问题反馈机制，对检查中发现的轻微违规事项，指导企业当场整改；对需限期整改的问题，明确整改标准和时限，避免“一刀切”式处罚，充分贯彻包容审慎监管原则。

在此次联合执法工作中，监督员、体验员以同步参与、协同发力的形式，紧盯执法人员是否亮证执法、检查范围是否合规、执法程序是否正当，确保每一项执法行为都有法可依、有据可查；同时，营商环境体验员从企业经营实际出发，监督涉企检查是否符合规范检查要求，检查流程是否便捷高效。通过营商环境体验员、行政执法监督员的视角，将对优化营商环境的监督和体验延伸至执法一线，彰显三亚规范旅游市场、优化营商环境的坚定决心。

目前，三亚已在旅游、市场监管等各行业领域全面推行“亮码检查”和“综合查一次”，通过数字化手段实现监管更透明、服务更高效。下一步，三亚将持续深化“互联网+监管”改革，进一步完善行政执法监督员与营商环境体验员联动监督机制，让涉企执法更精准、服务更贴心，既守住行业发展底线，又为企业松绑减负，以良好营商环境助力海南自贸港旅游产业高质量发展。

编辑：刘维策