——从天鹅湖景区爆火看三门峡春节文旅全域出圈的密码
全媒体记者 李博 葛洋 王梦
当“白天鹅旅游季”遇上“最长春节假期”，这个春节的三门峡究竟有多火？
2026年春节假期，三门峡凭借“白天鹅”IP强势出圈，文旅市场持续升温、全线飘红。天鹅湖景区作为核心引爆点，以点带面掀起全城文旅热潮，绘就了一幅“景区火爆、全域沸腾”的新春画卷。
一组亮眼数据见证着三门峡文旅的硬核热度：春节9天假期，全市游客接待量、旅游综合收入同比分别增长35.04%、29.97%，省外游客占比近五成，客源地辐射陕西、江苏、山西、浙江、北京等多省市；沿黄五大公园9天接待游客量创历史新高；2025年10月至2026年1月底，天鹅湖国家级旅游度假区及周边核心观赏区累计接待游客人次同比增长150.1%；“天鹅号”游轮“一票难求”，收入同比激增243%，天鹅季期间涨幅达157%。
从天鹅湖景区一枝独秀，到三门峡全城百花齐放，“到三门峡看天鹅”成为这个新春最具辨识度的文旅新风尚。这座黄河之滨的“天鹅之城”，何以凭借“白天鹅”这一核心IP，实现从文旅蓄力到全域爆火的华丽转身？其背后的流量密码，藏在生态坚守的底色里，藏在精耕细作的巧思中，更藏在全城同心的诚意间。
游客在天鹅湖畔观赏天鹅。本报记者 孙猛 摄
高位推动：从“蝶变之城”到“人气之城”
近年来，国内城市文旅赛道竞争日趋激烈。三门峡作为一座坐拥得天独厚生态与文化资源的城市，何以实现弯道超车？答案藏在上下一心、务实笃行的行动中，其强势出圈绝非偶然，而是城市上下深耕文旅市场的必然结果。
今年春节假期，天鹅湖景区单日游客接待量大增，停车难题接踵而至。大年初二当晚，三门峡迅速协调周边行政事业单位开放内部停车场，一夜之间新增1400余个免费停车位，解了游客燃眉之急。
高效解题的背后，是市领导的高位推动、一线指挥。市委书记徐相锋多次到天鹅湖调研，提出建设思路和发展意见，大年初一视频连线调度春节安全稳定工作，强调抓实文旅市场安全；市委副书记、市长柳波到天鹅湖实地察看人流车流、服务保障、秩序维护等情况，现场办公研究应对客流高峰；市委常委、宣传部部长王清华春节期间每日驻守园区巡查督导；副市长、市公安局局长王磊实地调研破解交通堵点……“领导不是走马观花，而是直奔问题、现场解决。”三门峡黄河天鹅湖湿地保护中心主任石线伟的话语，道出了城市发展文旅的诚意与决心。
在市领导带动下，三门峡多部门迅速形成联合工作保障机制，凝聚起文旅发展的强大合力。春节期间，公安部门日均出动警力1200余人次，交警支队负责人坚守景区周边主干道指挥交通；文旅部门出动执法人员860人次，全覆盖指导全市文旅企业284家次；湿地保护中心450余名职工全员在岗，300余名保洁人员日均清运垃圾80车。更有三门峡市民积极响应倡议，错峰出行、礼让游客，将游览空间和停车位留给远道而来的客人，用温情为城市文旅添彩。
深耕守护：从生态湿地蝶变文旅顶流
九曲黄河穿城而过，孕育了三门峡独特的生态风貌，也为这座城市埋下了文旅发展的生态种子。每到天鹅季，天鹅湖国家城市湿地公园内，成群大天鹅舒展羽翼、翩跹起舞，成为冬日里最美的风景。黄河之上的“天鹅号”游轮，让游客沉浸式感受黄河湿地别样风情。
生态是三门峡文旅的核心竞争力。数据显示，国内大天鹅总数约3万只，三门峡黄河湿地的大天鹅最多时达1.6万只，种群规模位居全国前列。自2023年起，红嘴鸥也选择在此栖息越冬，数量从500只激增到如今的近万只，大天鹅与红嘴鸥构成双重核心景观，让三门峡的生态吸引力持续攀升。此外，三门峡黄河湿地的野生鸟类从20年前的175种增至300多种，天鹅栖息地由2处增加到10处，覆盖范围100多平方公里。生态资源的规模效应和独特性，成为这座城市难以复制的文旅优势。
生态蝶变，让黄河岸焕发新颜。240公里复合型沿黄生态廊道串联起万千美景，浩吉铁路三门峡黄河公铁两用大桥飞架南北，与南岸沿黄生态廊道相连，立体化的黄河风光成为网红打卡地。不同群体的游客，都能在这里找到属于自己的美好体验：年轻人在此打卡创作，解锁内容表达新场景；中年家庭在此享受舒缓的亲子时光，体验低成本高幸福感的旅行；银发族在此远离喧嚣，寻得身心休憩的净土。生态之美，让三门峡成为满足多元旅游需求的优选之地。
宣传裂变：从“IP响亮”到“强势霸屏”
“此前景区有不错的基础，但因宣传不足，未能形成更大影响力。”三门峡黄河天鹅湖湿地保护中心副主任王勇坦言，宣传体系的重构，让天鹅湖景区的知名度实现跨越式提升，也让“天鹅之城”城市IP愈发响亮。
近年来，三门峡构建起“官媒+自媒体+平台推流”三位一体宣传体系，让城市文旅声音持续放大。《三门峡日报》、三门峡广播电视台等官方媒体持续发力，推送景区最新动态和文旅资讯；景区官方账号坚持用好网络媒体，紧抓“天鹅季”“湿地日”“爱鸟周”等有利时机，不断扩大景区社会影响力；依托“人人都是自媒体”传播优势，游客自发打卡分享三门峡的美景与美好体验，短视频平台主动推流，实现了文旅信息的裂变式扩散。来自东北的游客肖桂林，开着咖啡车在三门峡度过了整个冬季。从最初计划停留两三天，到不舍离开，她将黄河边的美好分享在网络平台，成为三门峡文旅的民间推荐官。她动情地说：“我是第一次来到三门峡，每天看着黄河边美丽的夕阳，真不舍得离开。”
来自郑州的游客单女士在天鹅湖旁，边赏天鹅边直播推介三门峡。在她的直播间，许多三门峡网友主动介绍天鹅湖、大天鹅相关情况。她说：“来到这里以后心情特别舒畅！”
摄影博主“阿光”倾情推介：“三门峡是我的家乡，这是一座非常有温度、有诚意的城市。这里有天鹅湖、黄河、函谷关、地坑院，还有美味的羊肉汤。三门峡人杰地灵，欢迎大家来我的家乡做客！”
如今，在三门峡，从街头巷尾的随手拍到百万曝光的文旅爆款，从素人创作者到官方文旅推荐官，全民皆媒、全员推广的氛围已然形成。就连充电宝租借界面都在推送天鹅湖旅游信息，“天鹅之城”IP成功实现“强势霸屏”。
业态焕新：从“观光游览”到“深度体验”
“风景美”“环境好”“文化厚重”“出片”……近年来，三门峡城市标签越来越亮眼。作为旅游城市，游客来了还想再来，旅游的饭碗才能端得稳当。
依托“白天鹅”这一核心生态IP，三门峡深挖文化脉络、激活参与机制、不断丰富业态，让游客在游览时，既可观赏美丽风景，也能触及“景观之上的生活”。
坐在落地窗前品咖啡、看飞羽，今冬，坐落在天鹅湖边的“天鹅映画”咖啡馆强势出圈。该咖啡馆开业不到半年，在美团等网络平台销量激增，并入选抖音平台三门峡市咖啡厅人气榜第一名。
“‘天鹅映画’咖啡馆火热运营的背后，有太多版作废的改造方案。我们下定决心要把它从一个老旧的商店，改造为浪漫、时尚、现代的地方。”石线伟表示。
当前，游客旅游理念已转向深度游、度假游。天鹅湖景区精准把握市场变化，持续加大招商引资力度，新增咖啡、非遗文创、黄河老集等10余类新业态，同步提升服务品质，不断加强基础设施建设，优化游客游览体验，进一步增强景区的吸引力和竞争力。
为契合游客新型旅游需求，提供更加精细化服务，天鹅湖景区精心梳理绘制了10个天鹅观赏点及周边资源分布图，整合酒店、餐饮、商超、交通等要素，有效引导周边资源综合利用，满足人们“慢生活、深体验”需求。
人气之下，三门峡旅游旺季的火爆现象更加突出：“天鹅号”游轮“一票难求”，特色美食“一座难求”，酒店民宿“一房难求”。三个“难求”，再次展示出三门峡留住人的关键——不仅是风景，更是城市特有的“玩头”。
流量变现：从“免费开放”到撬动消费
“天鹅湖景区环境特别好，没想到还免门票。”来自江苏的游客陈先生打趣道，“来三门峡坐游轮、泡温泉、喝羊肉汤、买土特产，省下的钱都花在自己身上了！”
像陈先生这样的游客，是这个冬天三门峡最庞大的游客群体。天鹅湖景区免费开放，却“激发了”无数人的消费意愿。
“春节假期饭店日均翻台超4次，销售额同比增长200%，外地游客占比达三成。”御膳饭店老板张石英说。
青春羊肉馆老板陈春鹏表示，该店羊肉汤日均销量从100碗增至200碗以上，翻台率翻番，不少游客通过小红书、抖音慕名而来。
酒店入住率同样表现出色。三门峡天鹅城酒店管理集团副总经理郭佳介绍，春节接待期间，该集团旗下各酒店客房满房、餐饮满座成为常态，接待游客同比增长44.21%。其中，客房接待同比增长71.37%，餐饮接待同比增长35.86%，全系统经营业绩同比增长14.19%。
“春节假期入住率超95%，初三、初四达100%满房，外地游客占比超八成，有北京客人连住一周拍摄天鹅。”H酒店负责人如是说。
天鹅湖景区无门票门槛，游客可免费观赏白天鹅、红嘴鸥，极大提升了游客吸引力。景区免费开放虽未直接为景区管理单位带来收入，但有效带动了整座城市的消费链条。
暖心服务：从“烟火升腾”到“人文温度”
“景是自然的，人是暖心的。这是一个让我来了就不想走的城市！”肖桂林的话，道出了众多游客对三门峡的真切感受。这座城市的火爆，不仅在于美景与业态，更在于藏在烟火气里的人文温度，在于无处不在的暖心服务。
春节假期，三门峡黄河天鹅湖湿地保护中心职工网格化分布在景区重要节点，维持游览秩序，联动交警信息共享、疏堵保畅。新开通的两个出入口，有效缓解了高峰时段的拥堵问题。面对“天鹅号”游轮一票难求的情况，运营公司优化安排，将首班游船提前1小时发船，工作人员12小时轮值，出航班次从6班增至12班，全力满足游客需求。为保障沿黄生态廊道通行秩序与环境，城管部门统一安置小商贩，还主动搭手帮忙，让城市既有烟火气，又有好秩序。
暖心的细节，藏在城市的各个角落。天鹅湖国家城市湿地公园管理中心主任周志强，下班后总习惯留意路边等待的游客，顺路捎上一段，而这份“顺路”，实则是专程的服务。大年初一晚上，他驱车带着迷路的外地游客寻找车辆，又护送游客接回家属，用行动诠释着“不让游客受一点委屈”的服务理念。景区的环卫工人，发现游客遗失的背包，便在原地等候至天黑，无人认领后及时上交值班室，次日一早又专程赶到景区等待失主。打捞手机、寻找失物、归还贵重物品，这些暖心的举动在景区不胜枚举。平凡的工作人员，用最质朴的行动，守护着每一位游客，也让三门峡的城市温度直抵人心。
黄河奔涌，天鹅翩飞。一座城的热度，藏在生态的坚守里，藏在发展的智慧里，更藏在待人的真诚里。这个春节、这个“天鹅季”的文旅爆火，只是一个开始。新春伊始，这座充满活力与温情的“天鹅之城”，必将继续以“马”力全开的姿态，深耕生态、创新业态、优化服务，在文旅发展的赛道上持续发力，带着更多惊喜，期待与你初见，等候与你重逢！
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责编：徐伟
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法律顾问：河南宇萃（三门峡）律师事务所
赵双良 胡 彬
