黑龙江哈尔滨:把全国景区饭碗砸漏了,是这长达一个月的冰雪过年

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当2026马年春节的年味与北国的寒风相拥,哈尔滨用一场长达一个月的冰雪盛宴,彻底点燃了全国文旅市场的热情,也以一种“降维打击”的姿态,重新定义了春节旅游的打开方式。有人调侃,这个冬天的哈尔滨,硬生生把全国景区的“饭碗”砸漏了——不是凭借得天独厚的自然资源肆意消耗,而是以用心打磨的产品、细致入微的服务、真诚热忱的态度,将冰天雪地的“冷资源”,酿成了万众追捧的“热经济”,让全国景区看清了差距,也读懂了文旅出圈的真正密码。

这场长达一个月的冰雪过年,始于第二十七届哈尔滨冰雪大世界的盛装启幕,终于春风拂过冰雕的温柔落幕,65天的运营周期里,306万游客跨越山海奔赴而来,用脚步投票,将哈尔滨推上了春节文旅顶流的宝座。不同于往年部分景区“一阵风”式的春节营销,哈尔滨的冰雪过年,是一场全方位、沉浸式、高品质的文旅盛宴,从冰雪景观到娱乐项目,从文化演艺到民生服务,每一处细节都彰显着“以游客为中心”的初心,也正是这份用心,让它在众多春节景区中脱颖而出,形成了“全网皆夸、万人奔赴”的现象级热度。

哈尔滨的“破圈”,首先在于它将冰雪资源做到了极致,打破了人们对冰雪旅游“看冰玩雪”的单一认知。作为联合国旅游组织授予的“世界冰雪旅游卓越城市”,哈尔滨将冰雪元素与城市底蕴、新春年味深度融合,打造出兼具观赏性与体验感的特色产品。120万平方米的冰雪大世界园区内,40万立方米的冰与雪被匠心雕琢,主塔“冰灯启梦”恢宏壮美,“翼展迎宾”热情似火,复刻的“黄鹤楼”尽显荆楚灵秀,“大国重器”彰显强国风范,玫瑰冰瀑流淌着晶莹浪漫,每一处冰雕雪塑都是一场视觉盛宴,成为游客争相打卡的网红地标。

更难得的是,哈尔滨没有止步于景观展示,而是打造了覆盖全年龄段的冰雪娱乐项目,让每一位游客都能沉浸式感受冰雪乐趣。超级冰滑梯的刺激、雪花摩天轮的浪漫、雪地四驱车的狂野、冰上自行车的惬意,二十余项娱乐项目错落分布,无论是孩童还是老人,都能找到属于自己的冰雪快乐。春节期间,太阳岛雪博会240米超长雪博大滑梯前始终排着长队,亚布力滑雪旅游度假区的优质粉雪吸引着滑雪爱好者慕名而来,冰雪房车营地、温泉营地则实现了“冰”与“暖”的完美交融,让游客在酷寒冬日里也能感受极致惬意。这种“景观+体验”的双重布局,让哈尔滨的冰雪过年不再是“走马观花”,而是“流连忘返”,也让其他景区明白,单纯的资源堆砌,早已无法满足当下游客的需求。

如果说极致的冰雪产品是哈尔滨出圈的基础,那么细致入微的暖心服务,就是它“砸漏”全国景区饭碗的核心底气。零下二三十摄氏度的寒冬里,哈尔滨用一个个微小的举动,温暖了每一位远方来客,也诠释了“城市温度比景观更动人”的真谛。中央大街连夜铺设的防滑地毯、加装的扶手暖套,让游客脚下稳、心头暖;机场增设的更衣室、候机大厅里的交响乐演出,将旅途的奔波化为艺术的享受;景区内的冰雪暖堡配备了桌椅和热饮,让游客在游玩间隙能够取暖休憩,冰雪美食馆里的优质餐饮的品牌,满足了游客的味蕾需求。

这份真诚,更体现在对游客需求的精准回应和对市场秩序的严格管控上。针对南方游客不适应严寒的特点,哈尔滨商家主动提供免费暖宝宝、热水,甚至推出“南方小土豆专属服务”;针对旅游市场可能出现的宰客问题,价格监管专班开展“地毯式”巡查,“文旅体验官”“首席质量官”制度落地生根,确保诚信经营成为市场常态,游客诉求满意率高达99.98%。春节期间,哈尔滨极地公园推出“水舞秀·海底舞狮”新春限定版,将传统年俗与海底奇景完美融合,淘学企鹅巡游的新年特别版,每日吸引上万名游客观赏;中华巴洛克历史文化街区打造飘雪小院、城市温差温度计等打卡点,老字号门店前排起长队,尽显烟火气息。这种“想游客之所想、急游客之所急”的服务理念,让哈尔滨不仅收获了游客的赞誉,更收获了口碑的发酵,形成了“来了还想来、来了带朋友来”的良性循环。

哈尔滨冰雪过年的爆火,更在于它实现了“冰雪+”的全链条产业联动,打破了文旅产业“一业独大”的局限,构建起全方位的消费生态。这场长达一个月的盛宴,绝非单一景区的狂欢,而是整个哈尔滨城市的联动发力——冰雪大世界、极地馆、东北虎林园、中央大街等景区景点协同发力,游客接待量接连刷新纪录;交通、餐饮、住宿、文创等相关产业同步升温,亚布力滑雪旅游度假区的熊猫馆、森林小火车、温泉等业态人气满满,雪人文创店的销量在春节后期实现翻倍;“冰雪+体育”“冰雪+演艺”“冰雪+文创”的融合模式,让冰雪经济的辐射效应持续扩散,286项冰雪主题精品赛事、各类冰雪演艺和文化活动,丰富了游客的游玩体验,也为本地居民创造了更多就业岗位。

央视春晚哈尔滨分会场的加持,更让哈尔滨的冰雪魅力走向全球。除夕夜,冰雪大世界作为主舞台所在地,透过直播镜头向全球观众展示了北国冰雪的独特魅力,春晚同款场景成为游客打卡的热门选择,马迭尔冷饮厅的文创冰棍借着春晚热度走红,完成了从“传统小吃”到“文旅IP”的转型。据马蜂窝发布的2026春节旅游大数据显示,哈尔滨跻身春节热门国内旅游目的地前十,成为东北三省唯一上榜城市,冰雪主题景区订单量同比增长41%,这份成绩单的背后,是哈尔滨对冰雪产业的深耕细作,也是“冰雪+文化+烟火气”模式的成功实践。

哈尔滨的爆火,像一面镜子,照出了全国众多景区的短板与不足。如今,很多景区陷入了“同质化严重、服务粗糙、急功近利”的困境:春节期间盲目跟风搞活动,缺乏自身特色;重营销、轻服务,游客体验感极差;只盯着门票收入,忽视了产业联动和口碑建设,最终只能“昙花一现”,难以留住游客。而哈尔滨的实践证明,文旅产业的核心竞争力,从来不是得天独厚的自然资源,也不是铺天盖地的营销宣传,而是“真诚”与“用心”——用心打磨产品,让游客有得看、有得玩;用心做好服务,让游客有温度、有归属感;用心构建生态,让产业有活力、有后劲。

有人说,哈尔滨“砸漏”了全国景区的饭碗,其实不然,它更像是给全国景区上了生动的一课:文旅产业不是“一锤子买卖”,而是一场需要用心经营的持久战。哈尔滨的冰雪过年,没有惊天动地的噱头,没有刻意炒作的热度,只是将每一件小事做到极致,将每一位游客放在心上,最终凭借口碑发酵,实现了现象级出圈。这场长达一个月的冰雪盛宴,不仅让哈尔滨收获了人气与收益,更让它成为中国文旅产业高质量发展的标杆,为全国景区指明了方向。

春风渐暖,冰雪消融,第二十七届哈尔滨冰雪大世界圆满收官,但哈尔滨的文旅热度并未减退,四季冰雪项目已接续迎客,等待着八方来客。这场长达一个月的冰雪过年,不仅镌刻下哈尔滨的城市记忆,更重塑了中国文旅市场的格局——它让全国景区明白,游客追捧的从来不是“网红标签”,而是真诚的服务、独特的体验和深厚的文化底蕴。

未来,当春节文旅的热潮再次来袭,希望更多景区能跳出同质化的怪圈,放下急功近利的心态,像哈尔滨一样,用心打磨产品,用心做好服务,让每一位游客都能感受到一座城市的温度与诚意。而哈尔滨,也将继续深耕冰雪产业,延续文旅热度,把冰天雪地的“冷资源”转化为赋能城市发展的“热动力”,书写更多冰雪文旅的精彩故事。