新重庆-重庆日报 首席记者 韩毅
“帮我制定一条春季赏花线路，三天行程，预算3000元……”2月26日，张雪登上某在线旅行社的AI助手，说出自己的需求。
AI“秒”响应，立即“召唤”来酒店顾问、路线定制师、攻略达人，分头调取机票酒店报价、路线数据、景区玩法等信息，再交由预算管理师汇总、核算费用，最后生成方案。
“方案中，不仅有详细的行程规划，还匹配了航班、酒店、景区、特色餐饮的预订链接，甚至还贴心地附上穿衣建议、拍片设备、注意事项等。”张雪直呼：“这也太方便了，还很懂我。”
事实上，用AI辅助旅游决策，张雪并非“第一个吃螃蟹的人”。来自飞猪、同程旅行等OTA（在线旅行社）平台数据，今年春节假期，“跟着AI过大年”已成新风尚，游客通过AI下单文旅商品的订单量比节前增长超过800%，其中用AI订景区门票的量更是陡增超过24倍。
毋庸置疑，当前，随着人工智能技术的快速发展，AI正以深刻而又温柔的方式，从智能行程规划到全周期服务，重塑着行业规则。那么，对于目的地或景区而言，如何抢占AI流量入口，让自己的产品被“看见”、被“推荐”，已不再是一道选择题，而是一道关乎生存与发展的必答题。
AI成为影响旅游决策的重要因素
“这个春天，哪里的花开得最漂亮”“节后错峰出游，哪里的性价比最高”“重庆飞三亚，哪个航班最便宜”……在飞猪平台上，“飞猪AI”每天都要处理海量的类似问题，并给出“最合理”方案。
该AI于去年3月上线，集成了DeepSeek-R1和通义千问主力模型，可为用户生成专属路线地图，并一键预订机票、门票等。
2026年，AI预订旅行服务大爆发。飞猪旅行供图
“今年春节假期，用户使用AI订餐饮、机票、酒店等涉旅产品的订单量出现了爆发式增长，已然成为一种新风尚。”飞猪相关负责人介绍，该平台数据显示，整个节日期间，用户使用AI下单的订单量比节前增长超过800%，其中用AI订景区门票最受欢迎，订单量大增超24倍；用AI订机票和酒店的人也越来越多，杭州、上海、重庆、武汉、郑州等城市是用户使用AI订酒店的热门目的地。
不仅是飞猪，在同程旅行平台上，问行程、搜景点、查攻略、问天气……AI已经成为游客出行的重要决策参考。该平台的旅行智能体DeepTrip的数据显示，在用户的众多提问中，交通票务相关问题占比约57.4%、景点游玩相关内容占比约20%、地方过年习俗相关内容占比约12.9%。由此可见，AI不仅成了行程规划“助手”，还成了“年俗管家”。
来自携程的大数据也显示，一场由“搜索引擎+AI对话”双引擎驱动的旅行变革已然到来。2025年，使用AI规划旅行的用户比例提升了270%，而深度使用AI的用户规模更是暴涨367%。旅行已从单纯的信息查询，演进为情绪调节与生活延伸的重要方式。搜索框负责解决“是什么”，而AI对话框负责回应“如何更好”。
旅游目的地如何被AI优先推荐
对旅游目的地或景区而言，当AI越来越深度介入消费者的旅游决策，必然带来营销的变革。
有研究机构数据显示，随着AI的普及，其搜索已在逐步取代传统搜索引擎，成为新的流量入口。而更为重要的是，多个AI平台数据显示，在其答案页上TOP3的景区占据了81.6%的预订量，而未进入推荐名单的景区的流量平均下跌67.3%。这意味着能不能有效被AI推荐在答案页上，已很大程度上成为景区竞争的“主战场”。
那么，景区如何被AI“看见”和“推荐”呢？
“改变传统思路，进行科学的数据‘喂养’是关键。”重庆旅游与文化研究院院长、重庆市文化和旅游发展研究会会长李永明表示。
他称，在AI时代，传统的“投广告—引点击—促转化”的营销链路已被打破，零点击转化（用户通过AI生成的答案直接完成品牌认知、信任建立、购买决策的过程）已逐渐成为景区揽客的关键。
AI能实时分析全网热点、竞品动态、用户搜索趋势等，因此生成式引擎优化（GEO），对旅游营销至关重要。它能让旅游目的地的内容（如攻略、酒店评测、线路推荐等）成为AI问答的优先推荐答案。
那么，又该如何用GEO优化让旅游目的地被AI推荐？
携程集团区域政务总经理张大伟表示，让AI推荐某一个旅游目的地，核心是成为它眼中“最值得信赖的答案”，具体操作包括：
内容结构化，把目的地的攻略、介绍等整理成“问答”格式，并进行分点清晰解答（含交通、住宿、行程、花费等），且标题使用高频词，可以提升AI抓取和引用的概率。
植入权威佐证，在内容中要引用官方数据、第三方数据、用户真实好评截图等，增强信息的可信度。
多渠道分发，将结构化的内容发布在AI经常抓取的平台上，并确保信息一致，构建内容矩阵。
“只有将传统营销的‘广撒网’转变为GEO营销的‘精准狙击’，旅游目的地才能在这场变革中获得AI流量红利。”李永明说。
重庆加快布局AI文旅新赛道
重庆游乐园数字文旅场景、龙门浩历史文化老街二期、重庆故宫文物南迁纪念馆……前不久，南岸区发布了“AI赋能文旅项目”机会清单，全面梳理、精心筛选了6个项目，锚定“AI赋能文旅融合发展”核心方向，深耕“AI+文旅融合”赛道，构筑文旅产业新高地。
2025年10月27日，南岸区发布“AI赋能文旅项目”机会清单，重庆游乐园数字文旅场景等6个项目在列。图为重庆游乐园数字文旅场景。南岸区融媒体中心供图
无独有偶。酉阳举行了“AI文旅・酉不一样”数字文旅发布会，全面展现AI数字技术与酉阳传统文旅的深度融合。其中，桃花源MR数字元宇宙文旅项目，通过MR技术重构陶渊明笔下的世外桃源，为游客开启了虚实交融的探秘之旅；《桃源幻界·光影秀》以AI数字魔法，展现了跨越千年的光影诗篇……
2025年5月19日举行的“AI文旅·酉不一样”酉阳数字文旅发布会，隆重推介了酉阳桃花源定制化全息剧场。新华社发
“在重庆，数字重庆体系构建与人工智能相互赋能、相互支撑，为人工智能发展提供了广阔空间。”市文化旅游委相关负责人表示，自数字重庆建设以来，我市文旅行业充分利用大数据、云计算、AI等技术，为文旅插上“数字腾飞翅膀”，已打造“惠游重庆”应用等平台，从管理端、企业端、消费端，重塑文旅新样态，拓展文旅发展新空间。
接下来，我市将进一步加强智慧文旅平台建设。加快构建智慧文旅大脑，推动数字文旅基本能力建设，提升数字化管理服务水平，迭代升级“高品质文化生活”“巴渝文物”“惠游重庆”等数字化应用，实现文旅整体智治。
加快构建全链条闭环体系。加快形成数字文旅实战标志性成果，真正实现政策前端优化、服务末端畅通，包括全面建成“AI+惠游重庆”综合服务场景，鼓励社会力量打造“AI+文旅市场”服务端等。
加快推动文旅场所数智化转型。优化公共文化场馆智慧服务功能，推行智能讲解等服务模式，上线覆盖全市主要景区、文博场馆的电子地图导览功能，打造一批线上线下融合发展的数字博物馆、图书馆、文化馆、美术馆等数智化文旅场所。
“AI，正以不可逆转之势改变着旅游业。重庆正全力推动产学研用协同发力，让AI成为促进文旅高质量发展的新引擎。”该负责人说。
