冬日的皖北大地，颍上尤家花园的红墙黛瓦间，大红灯笼早已高高挂起，鎏金的福字贴满回廊，古典园林在冬日暖阳与璀璨灯影的交织中，漾着浓浓的新春气息。往来游客络绎不绝，或驻足赏景，或打卡留念，花园小镇里吆喝声、欢笑声此起彼伏，“烟火气”十足。

在景区核心区域，零售户王华彪的小店格外惹眼，整洁的店面窗明几净，分区清晰的货架上商品琳琅满目，本地特产专区的瓦罐咸鸭蛋、颍上粉丝摆得整整齐齐，卷烟陈列区明码标价、一目了然，休闲体验区里，游客歇脚品茶，挑选着心仪的年货，一派热闹祥和的新春景象。

谁能想到，几个月前，这家店还藏在景区周边，商品杂乱、客流稀少，是颍上烟草的文旅融合赋能，让这家小店在新春来临之际完成华丽蜕变，让王华彪从昔日的“愁经营”走上了如今的“喜增收”之路。

春节，是中国人心中最浓重的节日，也是文旅消费的黄金期，更是零售商户经营的关键节点。对于颍上尤家花园周边的零售户而言，借着新春旅游的东风把生意做红火，是一年来最大的期盼。而这，也是颍上烟草营销部深耕文旅融合、赋能终端经营的重要契机。

随着颍上文旅产业的持续升温，尤家花园作为当地核心景区，每逢节假日都会迎来客流高峰，新春临近，景区更是提前进入旅游旺季，各地游客慕名而来，为周边零售经营带来了巨大的消费潜力。但此前，不少周边商户却因经营理念落后、店面形象不佳、商品布局混乱，迟迟抓不住这波消费红利，王华彪的店铺就是其中之一。

谈起过去的经营状况，王华彪满是感慨，指尖划过如今整洁的货架，仿佛还能看到昔日店铺的模样。

“以前店开在景区拐角，地方不大，东西堆得乱七八糟，卷烟、零食、日用品混在一起，连个下脚的地方都没有，灯光也昏暗，游客逛完景区路过，看一眼就走，根本不愿意进店。”王华彪说，那时候看着景区里来来往往的游客，自己心里干着急，却一点办法都没有。

新春佳节本是零售的黄金期，可往年他的店门庭冷落，别说卖特产、做增量，就连日常的卷烟生意都十分冷清，守着景区的好位置，却赚不到钱，让他整日愁眉不展。“那时候就盼着能把店整一整，可自己没经验，不知道从哪下手，怕花了钱还没效果。”

王华彪的困境，也是颍上烟草营销部在调研中发现的景区周边零售终端的普遍问题。景区客流集中、消费需求多元，游客不仅有购买卷烟、饮品的即时性需求，还有选购本地特产、置办新春年货的特色化需求，而传统的零售店铺显然无法匹配这些需求。

借着新春文旅消费旺季的契机，颍上烟草营销部将文旅融合作为抓手，全面推进景区周边零售终端提质升级，把王华彪的店铺列为重点帮扶对象，决心让这家小店在新春来临前完成焕新，让景区的“流量”变成商户的“增量”，让零售户们过个红火年。

为了让改造更贴合店铺实际和游客需求，颍上烟草的客户经理化身“经营顾问”，多次上门为店铺“把脉问诊”，从店面选址调整到内部布局设计，从商品陈列规划到消费体验提升，量身定制了一套专业化的新春经营指导方案。

“客户经理比我自己还上心，冬天天冷，他们一趟趟跑，带着设计图来，一点点跟我讲怎么摆货、怎么装灯、怎么划分区域，手把手教我经营技巧。”王华彪回忆道，从最初的店面清理，到货架的重新摆放，再到特色专区的打造，客户经理全程跟进，毫无保留地分享经验。

在烟草客户经理的专业指导下，王华彪的店铺开启了全方位的焕新改造。首先是店面形象的升级，不仅将店铺搬迁至景区人流更集中的核心位置，还重新粉刷了墙面，更换了明亮的照明设备，让店面在新春的喜庆氛围中更显整洁亮眼；其次是商品陈列的优化，卷烟产品按价位、品类集中陈列，整齐的烟柜搭配醒目的价格标签，让游客能快速找到心仪的产品，解决了此前卷烟选购不便的问题；最具特色的是本地特产专区的打造，颍上粉丝、瓦罐咸鸭蛋等当地知名的土特产被集中展示，精致的包装搭配新春特色的装饰，既突出了地域特色，又契合了游客置办年货的需求，与卷烟形成互补经营、协同引流的格局。店铺还增设了休闲体验区域，摆上了桌椅、茶具，让逛完景区的游客能坐下来歇歇脚，在温馨的氛围中挑选商品，让购物从“即时性消费”变成“沉浸式体验”。

如今走进店里，目之所及皆是整洁有序，货架上卷烟、饮品、零食、特产分门别类，摆放得错落有致，新春元素的装饰随处可见，红灯笼、中国结点缀其间，让整个店铺都裹着浓浓的年味。瓦罐咸鸭蛋被装在精致的礼盒里，成了游客新春送礼的首选，颍上粉丝也因包装精美、品质上乘，深受外地游客的青睐，不少游客逛完尤家花园，都会专程进店选购，把颍上的特色年味带回家。

“现在店里环境好了，品类也全了，游客进来之后愿意逛、愿意买，不少人还会回头复购，都说我们店不仅东西好，体验也好。”店员一边忙着给游客打包特产，一边笑着说，新春临近，店里的生意一天比一天红火，每天都忙不过来，这是以前想都不敢想的场景。

店铺的焕新，带来的是实实在在的收益，更让王华彪的心里乐开了花。他算了一笔账，自店铺改造升级后，客流较之前提升了近三倍，其中本地特产的涨幅最为明显，新春旺季的到来，让店里的生意再上一个台阶。

“以前守着店，一天下来也没几个顾客，现在从早到晚都忙不停，特产更是成了爆款，收入比以前翻了几番，这个年终于能过得红红火火了！”王华彪的脸上满是笑容，眼里透着对未来的期盼。他说，这一切都离不开颍上烟草的帮扶，从店面改造到经营指导，烟草公司的工作人员事无巨细，让他不仅把店整好了，更学会了怎么经营、怎么抓住游客的需求，“现在我懂了，做生意不仅要卖东西，更要做服务，让游客感受到舒心、贴心，生意自然就好了。”

新春的尤家花园，文旅红利持续释放，红灯笼映着游客的笑脸，特色小店连着商户的幸福。在颍上，像王华彪这样借着文旅融合东风实现增收致富的零售户还有很多，颍上烟草营销部以文旅融合为纽带，以新春焕新为契机，把景区的客流优势转化为零售终端的经营优势，让一个个小小的零售店铺，成为景区里的亮眼风景，成为文旅盛宴中的重要组成部分。这些焕新的小店，不仅为游客提供了便捷的消费服务，让游客在赏美景、品年味的同时，能轻松选购到当地特产，更让零售户们在新春来临之际收获了满满的幸福感，实现了文旅发展与商户增收的双向共赢。

这段时间，颍上大地处处洋溢着新春的喜悦，尤家花园的灯火依旧璀璨，王华彪的小店里依旧热闹非凡。看着来来往往的游客，看着不断攀升的销售额，王华彪的心里格外踏实。他说，新的一年，他会继续按照烟草公司教的经营方法，把店打理得更好，丰富商品品类，提升服务质量，让更多游客感受到颍上的年味和温情。而颍上烟草营销部也将继续深耕文旅融合，持续深化终端建设，优化服务举措，以更专业的指导、更贴心的服务，助力更多零售户提质升级，让一个个小小零售终端，在文旅融合的春潮中绽放光彩，让更多零售户借着文旅东风，走上致富路，过上好日子，让新春的红火，成为岁岁年年的常态。（高红娟罗文慧）