转自：中国改革报
□ 李琳玉
新疆文旅产业立足于壮丽的自然风光、悠久的历史传承与丰富的民族文化底蕴，为游客提供集观光游览、休闲度假、文化体验于一体的综合性服务业态。随着“文化润疆”工程持续深化与旅游市场消费结构不断优化，新疆文旅发展迎来了前所未有的战略机遇。推动文旅产业向高质量迈进，不仅是促进区域经济增长的重要引擎，更是强化民族团结、展现新疆魅力、维护社会稳定和长治久安的关键举措。探索以“绿洲新语”滋养文化根脉，以“文旅融合”推动经济发展的实践路径，对于新疆在新时代新征程中实现产业振兴、城乡协同与和谐进步，具有深远的现实意义和战略价值。
资源活化、体验升级
深挖多元文旅价值内核
要实现新疆文旅的高质量发展，关键在于突破资源表层呈现的局限，通过体系化激活创新与体验升级，深入挖掘其多样价值核心，把静态资源转变为持久鲜活的吸引力。
在文化内涵的现代转换方面，应重点推进文化遗产的鲜活传承与开拓性发展。针对坎儿井、克孜尔石窟等历史遗迹，可利用数字孪生、AR沉浸等技术方法，让游客直接体悟其历史变迁与文明积累；针对《十二木卡姆》、玛纳斯史诗等非物质文化遗产，可塑造为微实景表演、互动体验工作室或融入特色住宿业态的常态化展示项目，让非遗从静态展示转变为可参与、可感受、可传播的文化体验。
在产品体系的精细化构建方面，需围绕不同客群需求设计深度体验内容。可依托天山草原、塔克拉玛干沙漠、伊犁河谷等极致景观，开发生态研学、星空观测、荒漠徒步等主题产品；结合葡萄、哈密瓜、棉花等特色物产，设计从田间到餐桌的农事体验与美食品鉴线路，延长价值链。新疆文旅需突破“门票经济”与“观光依赖”，将浩瀚的历史、壮美的山河、绚烂的文化转化为可深度感知、情感共鸣的高品质体验。
业态融合、品牌引领
构建全域旅游新格局
针对新疆文旅行业发展中存在的景区协作不足、业态结构单一化等问题，应着力推动业态整合及品牌引领，重点打造资源集成高效、产业协同有序、空间覆盖全面的全域旅游新格局，核心要务是突破行业边界，推进“文旅+”多维度融合，构建具备显著个性和深远感召力的统一品牌形象。
促进“文旅+”产业融合是核心行动，应积极推进文旅领域与农业的相互结合，推进田园综合体、葡萄酒庄园休闲、特色农事活动等项目，把乡村旅游发展成为带动百姓增收的核心依托。应当推动文旅领域与体育产业互动合作，推出滑雪、骑行、越野赛事这类户外休闲运动产品，构建拥有世界影响力的体育旅游目的地；推进文旅产业与康养产业的协同衔接，依靠优质生态条件及特色疗愈资源，构建中高端康养度假区域。将可可托海的地质景观、红色文化、冰雪运动等多种资源，打造成为功能复合、全年能运营的综合旅游度假区，这对全面推进品牌引领工程起到核心作用。要构建以“新疆是个好地方”为核心支撑的品牌体系，打造“丝路古道”“天山秘境”“民俗万象”“边疆印记”等系列子品牌，统筹视觉符号架构、服务标准及宣传话语。依托高质量内容创作（如纪实片、短视频系列）、目标受众精准宣传，推动与国内外核心旅游平台、航空公司的战略伙伴关系构建，逐步提升品牌辨识度和市场吸引力。
推动全域空间统筹和服务配套是核心支撑，加紧打造“快进慢游”旅游交通体系，优化风景道路、自驾营地及旅游驿站的规划布局；推动城镇、景区、乡村公共服务设施的旅游功能扩展以及品质提升，让居民和游客共享优质服务体验，依托业态重组与品牌赋能，推动产业从依赖单一景点向全域资源整合、全季产品互补、全民共建共享的新发展模式系统转变。
科技赋能、服务提质
优化智慧文旅生态体系
新疆文旅发展要适应游客个性化、便捷化需求不断提升的新形势，必须坚持以科技为支撑，通过系统推进智慧化建设带动管理、服务与营销的整体升级，构建运转高效、体验便捷、服务人性化的智慧文旅生态，推动服务能力与体验品质实现全面进步。
智慧化管理是提升文旅行业治理现代化水平的重要基础。应加快建设自治区级文旅大数据中心，整合景区客流、交通住宿、消费反馈等多维度数据，形成“一屏观全域、一网管全程”的实时监测与智能调度能力。全面推行景区预约入园制度，依托数据分析实现客流高峰预警与动态疏导，持续优化运营管理效能。例如，喀纳斯、那拉提等重点景区可借助智慧系统，实时调控区间车班次与路线，有效缩短游客等候时间，提升游览舒适度。
智慧化服务是增强游客获得感与满意度的重要途径。要持续推进一体化数字平台功能升级，实现门票预约、智能导览、线路定制、语音讲解、投诉咨询等服务深度融合，并在核心景区、文博场馆规模部署VR全景导览、AR场景交互、无人值守服务等应用，丰富沉浸式体验载体。
新疆文旅高质量发展是一项系统性工程，必须坚持以资源活化与体验升级深挖内在价值，以业态融合与品牌引领重塑产业结构，以科技赋能与服务提质优化文旅生态。沿此路径持续深化实践，新疆必将把独特的资源禀赋转化为可持续的发展优势，使文旅产业成为铸牢中华民族共同体意识、彰显地域文化魅力、促进区域共同富裕的重要支撑。
【作者单位：新疆工程学院；本文系新疆维吾尔自治区普通高等学校人文社会科学重点研究基地—新疆工程学院中华民族共同体意识培育研究基地2023年度课题《中华民族共同体视阈下新疆文化和旅游高质量发展研究》（项目编号：XJEDU2023J052）成果】
