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本文作者——赵牧野｜资深媒体人
在2025年的外国旅客入境中国的旅游消费榜单上，出现了一个引人注目的现象：上海、广州、北京、深圳之后，紧随其后的并非人们传统印象中的沿海商贸重镇，而是深处中国西部的成都。
更值得玩味的是，据相关数据统计，在入境游客的消费结构中，成都的购物类消费占比高达约40%，在主要城市中位居首位，其消费总额的增速也在头部城市中拔得头筹。
这不禁让人追问：为何这座以悠闲的“慢生活”闻名、并非传统外贸门户的内陆城市，能在吸引外国游客“买买买”的竞赛中，展现出如此强劲的势头，甚至在某些维度上超越了“北上广”的光环？
可以肯定的是，成都的崛起，并非一日之功，也绝非单一因素使然。它是一场由城市独特魅力、精准政策推动、商业生态创新与全球文化潮流共振所共同导演的“完美风暴”。
当外国游客拖着大大小小的行李箱来到成都的时候，他们寻找的不仅仅是景点，更是一种融合了新奇体验、情感共鸣与便捷消费的完整旅程，而成都恰好将这一切打包，装进了他们的购物车。
成都IFS是春熙路、太古里商圈的著名的游客打卡地
对于许多外国游客而言，“北上广”是认识现代中国的政治、经济、文化“课本”，而成都则更像是一本可以沉浸式翻阅的“立体故事书”。在“北上广”，购物可能更多集中于国际奢侈品牌与高端商场，消费行为本身与城市独特性的链接有时略显薄弱。而在成都，购物被巧妙地编织进了独特的在地体验之中。
而成都的“活招牌”大熊猫，无疑是全球通行的情感货币。
游客前往成都大熊猫繁育研究基地，在萌宠治愈之后，将购买熊猫玩偶、文创产品视为此次“朝圣”之旅的必要纪念。这种消费，超越了普通的商品购买，转化为一段温暖记忆的物质化身。同样，川菜与火锅的全球知名度，让郫县豆瓣、太和豆豉、火锅底料、特色花椒等调味品，以及精美的蜀锦、漆器、银花丝等非遗工艺品，成为游客渴望带走的“成都味道”与“成都手艺”。在宽窄巷子、锦里古街，太古里，外国游客流连于传统建筑与现代商铺之间，购买一件蜀绣旗袍或一套青城山茶具，其意义远大于购物本身，更是对巴蜀文化的一次亲身体验与收藏。这种将购物深度嵌入旅游核心体验的模式，使得消费行为自然而高频地发生。
此外，便利性是刺激消费的关键杠杆。近年来，中国推行的系列入境便利化政策，如扩大免签国范围、优化入境手续，为包括成都在内的旅游城市带来了巨大客流。2025年上半年，免签入境人次同比增长超过一半，这为成都带来了庞大的潜在消费者。
在互联网时代，成都有很多适合赚取社交货币的“打卡点”
更重要的是，成都乘着这股政策上的东风，在提升购物便利性上做足了功夫。成都本就是西南地区著名的商业发达的消费型城市，外国游客在商场购物后，根据相关政策直接在商场内的离境退税“即买即退”集中退付点完成了退税，便捷的流程让其大呼方便。这种“即买即退”服务与成都发达的商业场景结合，将原本需要在离境口岸排队办理的繁琐退税流程，前置到了消费现场，极大地优化了游客的购物体验，消除了“退税麻烦”的心理障碍。
数据显示，2025年第一季度，成都市离境退税商品销售额及退税额同比激增270%，这无疑是政策便利直接转化为消费动能的明证。此外，市内主要商圈、景区完善的多语种标识、支持外卡的支付环境以及便捷的数字化导览服务，共同构建了一个对国际游客极度友好的消费生态，让他们敢于消费、乐于消费。
另一方面，大型国际赛事则是成都面向全球的聚光灯。近年来成都举办了不少国际赛事，不论相对较远的2023年世界大学生夏季运动会，2025年第12届世界运动会也在成都举办，这场体育盛会不仅直接带来了可观的入境游客——赛事期间成都接待入境游客同比增长72.5%——更重要的是，它以前所未有的强度将成都的城市形象推送至全球视野。许多游客因赛事而来，却在此过程中发现了成都购物与生活的魅力，从而延长停留时间，增加消费。
第12届世界运动会开幕式
与此同时，成都自身培育的潮流文化，特别是其作为中国电竞产业重镇的地位，吸引了大量年轻的国际游客。他们对与电竞相关的潮流服饰、数码产品、联名商品有着强烈的消费需求。成都将“熊猫”、“美食”、“电竞”并列为旅游热度的三大引擎，实际上是在传统与现代之间架起了桥梁，吸引了不同年龄层和兴趣圈的游客，拓宽了消费市场的基底。
国内和国际游客不再仅仅是“路过”成都，而是为了特定的赛事、活动或文化体验“专程而来”，其消费目的性和预算都更为明确和充足。
熊猫是成都的国际名片之一
成都的商业布局呈现出与“北上广”不同的层次与气质。它既拥有如SKP、太古里这样的高端时尚地标，满足国际游客对奢侈品的需求；更拥有充满市井烟火气的特色街区和独立设计师店铺。在“北上广”，国际品牌可能出现在司空见惯的大型购物城市综合体里面；但在成都，这些品牌店铺往往融入了川西建筑风格或园林景观设计，提供了独一无二的“成都限定”购物环境。这种稀缺性和独特性本身就成为吸引消费的亮点。
此外，成都作为中国西部的消费中心和生活中心，其商品价格、住宿成本相较于“北上广”，通常具有一定的比较优势。这使得游客在预算不变的情况下，在成都可能获得更充裕的消费空间和更轻松的消费心态，更敢于尝试和购买。而成都“宜居宜游”的城市口碑，让游客的行程节奏可以更慢，有更多时间深入街区探索和消费，而不是匆忙穿梭于景点之间。
在TikTok、Instagram、YouTube等全球性社交媒体上，成都的“熊猫”、“火锅”、“变脸”、“时尚街区”等元素持续产生着高传播度的视觉内容。这种自发性的、充满感染力的全球传播，将成都塑造成一个既充满异域风情又鲜活有趣的目的地形象。当“去成都街头走一走”、“在成都吃火锅看熊猫”成为社交媒体上的热门话题，它便驱动了新一代游客的“打卡”欲望。而购物——作为打卡行为的重要组成部分（购买打卡道具、分享购物成果），也随之水涨船高。成都从中国西部的一个地理名称，变成了全球社交媒体用户心中一个生动的、可参与的、值得消费的“品牌”。
成都锦里
总的说来，成都超越“北上广”成为外国游客购物消费的领先城市，并非简单的排名更迭，而是一个标志性的信号。
它标志着外国游客在华旅游的需求，正从传统的观光与商务，向深度体验、文化沉浸与生活化消费加速演进。成都凭借其无可替代的文化符号（熊猫、美食、烟火气）、主动优化的消费环境（便利退税、多语服务）、精准捕捉的全球热点（赛事、电竞）以及富有层次感的商业生态，成功地将城市整体打造成一个巨大的、可体验、可消费的“产品”。在这里，购物不再仅仅是行程的一个环节，而是探索这座城市独特灵魂的重要方式。
当外国游客在成都为一只熊猫玩偶、一包火锅底料或一件设计师作品付费的时候，他们实际上是在为一段独一无二、充满愉悦感与情感联结的成都记忆买单。这，或许就是外国游客的“成都购物车”如此充满吸引力的最深层次密码。
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