陈巴尔虎旗依托“那达慕文化之乡”“马文化之乡”资源优势，紧扣呼伦贝尔市“全域全季旅游”发展部署，以“冰雪+文化+体育+研学”深度融合为抓手，推动冰雪“冷资源”向文旅“热经济”加速转化。2025—2026年冬季，实现游客人次及旅游消费稳步增长，冬季文旅发展成效显著。

高位统筹强保障

重大活动办出特色与影响

坚持“安全第一、服务至上、联动赋能”，高标准完成自治区第二十一届冰雪那达慕、第八届冰雪英雄会等重大活动中承办的相关工作任务，打造冬季文旅核心节点。结合地区特色，举办冬季赛马会、搏克精英赛等民俗赛事10场次，升级伊敏河畔文旅小屋业态，打造“红绒绒”文创IP，布设冰雪景观20处，营造浓厚节庆氛围。组织240名演职人员完成开幕式及主题演出，在苍狼白鹿冰雪运动基地，搭建12座特色蒙古包，集成休憩、餐饮、文创、体验等多元服务。专班推进冰雪英雄会赛道建设，旗领导现场办公22次，打造68公里“莫尔格勒冰河世纪”主题赛道，完善标识与服务站点，联动区域赛事，接待参赛、自驾穿越车辆5500余台、车友约1.5万人，成为全国冬季自驾热门目的地。

业态融合提质效

构建全季旅游发展新格局

聚焦“季节性引流”向“常态化消费”转变，丰富产品供给，激活市场活力。推动6家核心文旅主体、3家旗级旅游驿站实现冬季常态化运营，引导12户牧民参与旅游经营，推出沉浸式牧民体验、特色餐饮等产品，带动户均增收超2万元。深耕“天天冰雪那达慕”品牌，新增冰爬犁拉力赛、冬游天下第一曲水等6类“情绪文旅”新业态，活动内容丰富度提升40%，累计演出105场次;与20家旅行社合作，团队游增长32%，接待境外游客超500人次，同比增长20%。创新“雪假”研学产品，打造7项特色课程，开展主题评选活动，接待研学团队600余人次，带动雪假期间游客量增长12%。围绕“我在呼伦贝尔过大年”主题，举办冬储文化节、骏马迎春赶大集、祈福祭火等活动62场次，吸引游客超10万人次，填补冬季文旅活动空白。

多维宣传扩影响

擦亮草原冰雪文旅名片

构建“内容创作+渠道拓展+品牌曝光”宣传体系，全方位提升文旅知名度。组建22人宣传推介团队，发布文旅视频212个，总点击量超820万，制作18组重大活动联动宣传内容，通过央视新闻客户端、抖音等平台同步推送。组织团队赴北京、成都等城市开展推介10场次，展销农畜产品、非遗手工艺品等106种，与北京鸭子楼餐饮管理服务有限公司签订长期供货合同。融入全市自驾线路集群，打造核心体验节点。原创冬季文旅短视频150条，20篇稿件被央视、新华网等上级媒体采用，“天天冰雪那达慕”登上央视《新闻联播》等栏目，累计曝光量超3000万，让草原冰雪魅力享誉全国。

筑牢底线优服务

夯实安全有序发展根基

以游客满意为核心，健全全链条旅游保障体系。成立安全生产领导小组，压实各方责任，牢固树立安全发展理念。联合多部门开展文旅市场安全检查，出动人员310余人次，检查场所102家次，切实筑牢文旅市场安全防线。举办安全生产专题培训，覆盖经营单位负责人60余人，强化应急处置能力，督促企业开展自查自纠与应急演练。健全极端天气应急机制，及时发布安全提示，重点路段专人值守巡查，提供暖心服务，公示应急救援电话，实现安全管控与人文关怀有机结合，为冬季文旅高质量发展保驾护航。

暖心服务优体验

彰显草原文旅温度

坚持以游客为中心，把暖心服务贯穿旅游全过程。在景区入口、赛道沿线、文旅驿站等关键节点，增设热水供应、临时取暖、休息休憩等便民服务点，为自驾游客、研学团队提供暖心保障。优化咨询引导、投诉处置流程，做到有问必答、有诉必应。在重大活动、节庆期间，组织志愿者开展秩序维护、路线指引、民俗讲解、困难帮扶等志愿服务，主动为老弱病残等特殊群体提供便利。推行人性化、精细化、温情化服务，把民族风情与贴心服务融为一体，不断提升游客舒适度、满意度，树立陈巴尔虎旗文明旅游良好形象。