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前几天和一个县的文旅局局长聊起文旅市场，说到一个话题：全国那么多景区，怎么才能让人们去我的地盘而不去他的地盘？怎么才能让他们去一次想两次，下次去还要带几个新朋友过来？

这个县是一个平原地区的县，并没有那些山山水水的先天性旅游资源。文旅局长告诉我，他刚上任的时候，县领导交给他一个任务，就是抓紧把不夜城模式搬过来，造一个景点出来。他经过考察和深度思考后，力陈弊端，说服了领导，换了一个赛道。

在他看来，当各地都在搞不夜城的时候，其实已经预示着不夜城的终点就要到了。因为严重的同质化带来的必将是游客的避之唯恐不及，连单次消费都保证不了，何谈重复消费？没有了重复消费，景区只能去喝西北风。

可惜的是，全国那么多从事文旅经营的专业机构，还有那些从事与文旅策划相关的专业公司，至今没有悟出文旅的含义，没有结合自己的特定区域实际挖掘文旅的独特性和差异化亮点，而是热衷于抄作业，在景区立几块写着文化口号的牌子、在路边搞几个历史沿革介绍，或者搞一个篝火晚会、灯光秀之类的就认为是文旅了。前段时间去一个地方，竟然发现当地铺天盖地地宣传自己是北方的万岁山，江北的武侠城，而当地一马平川，连个土坡都很难找到，所谓的武侠城就是盖了几栋仿古建筑，里面摆放了一些江湖道具而已。

文旅并不是简单地在旅游的基础上加上文化两个字那么简单，而是将旅游和文化真正地融为一个整体，而且应该和当地的历史、风土人情以及工业、农业等经济结构特点紧密挂钩。这是这个文旅局长任职几年来的感悟之一。

我们又聊了很多技术层面的话题。这个局长告诉我，在他这几年的实操经历中，总结出做文旅的几个基本要求：

一、不搞抄袭搞独创，原创性和唯一性是文旅续存的基础。

抄袭的景区活不过第三集。这是这个文旅局长的原话，和我的理念不谋而合。文旅行业是一个综合性非常强的行业，而且重度依赖资源和创新。当一个地方先天资源不足的时候，只能依赖不断创新。而创新其实就是让自己一直保持唯一性和不可替代性。这些工作很难，但如果知难而退，当地文旅必死无疑。

二、先让当地人喜欢，才有推出去的必要。

这个县几年来搞的所有文旅项目，都把当地人是否喜欢作为一个重要考评依据。按照局长的说法，连当地人都不认可，还指望外地人来旅游，那不是糊弄人吗？糊弄了一时能糊弄一世吗？本地人不认可，就不会对外传播，甚至会传播一些负面信息。外地人来了感觉上当了，也会到处传播负面信息。这样的话当地文旅市场的基本面就毁掉了。基本面不行了，以后再做什么文旅项目，付出的成本和努力就会成倍增加，得不偿失。

三、从设计阶段就要考虑如何提高复购率

很多景区建设的非常好，投资非常大，但就是一次性的消费场景，去一次就不想去第二次了，这就是没有设计好复购场景。这几年很多景区和文旅策划团队热衷于设计网红打卡地，宣传也是锚定这个点，这其实是一个很严重的错误。有几个人喜欢到一个地方重复打卡？一次就能证明本人曾经“到此一游”，何必再来一次呢？所以设计者自己从定位上就拒绝了游客再次光临。

四、应加大推广力度，同时应该有把流量转换为留量的机制。

酒香不怕巷子深的年代已经过去了，信息传播的速度伴随着深度内卷的行业竞争，很容易让一个景区发出的声音迅速被淹没。而且信息量的爆发使得现在的人们换上了“决策困难症”，羊群效应明显。谁的信息重复率高、引导性强，谁就能影响消费者的决策。而引导消费者来到当地旅游，如何把他们留住，多住一天，多消费一些，则不仅仅是当地环境吸引力的问题了，更重要的是有没有一套把人留住的机制，而这一套机制不是单一的，而是调动当地所有能够调动的资源打造的联动机制。

我们在一起聊了两个多小时，彼此感觉理念相投。都主张长期主义，反对急功近利；主张唯一性和差异化，反对抄袭和雷同。但也有同样的体会，我们这种做法很累，而且容易让某些利益方不高兴。不过我坚持认为，真正想做大事的人，会赞同我的观点。朋友们，你们是什么观点？可以在评论区留言，我们一起讨论，也可以关注《海哥模式》公众号，我们聊得更具体一些。本文作者“海哥帮”（s892197）致力于商业模式的量身定制，希望能帮到大家。

海哥模式

地方文旅机构策划顾问，多家公司战略合作伙伴。专注于公司定位与商业模式打磨，用“百业+文旅、文旅+百业”的跨界思维助你成功。