鲁网专访·中山路商家商会会长韩志:以商为桥焕新百年老街,聚力打造城市文旅消费标杆

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鲁网3月15日讯(记者 薛同春 实习记者 赵红)

作为青岛的城市根脉与商业原点,百年中山路在城市更新浪潮中迎来蝶变新生。从传统商圈到文商旅融合示范街区,这条老街的人气回暖、业态升级,离不开商家商会的桥梁纽带作用。近日,鲁网记者专访中山路商家商会会长韩志,深度解读商会赋能街区发展、盘活文旅消费、守护老城文脉的实践与规划。

找准坐标:商会是三方共赢的“连心桥”

韩志表示,中山路是青岛毋庸置疑的“城市根脉、商业原点、文旅名片”,城市更新中的中山路,绝非简单的街区改造,而是承载老城复兴、文脉传承、消费升级三重使命的核心载体。如今街区正加速蝶变,成为兼具历史底蕴、时尚活力、烟火气息的文商旅融合样板,是青岛展现城市魅力、留住城市记忆的关键窗口。

立足街区发展大局,商会扮演着“桥梁纽带、服务管家、行业舵手、诚信卫士”四重核心角色。对上畅通政策传导,精准对接政府规划部署;对下当好商户“娘家人”,破解经营难题、凝聚抱团合力;对游客筑牢消费保障防线,规范经营、优化服务,真正实现政府部署落地、商户有序经营、游客安心游玩的三方共赢局面。

攻坚创建:2026年冲刺全国示范步行街

2026年中山路全力创建全国示范步行街,这是街区提档升级的重大机遇。韩志透露,商会将牵头打好“联动攻坚、全员参与、提质增效”组合拳,拆解创建标准、开展专题培训,引导商户对标整改;搭建片区责任网格,实行“自查+互查+商会督查”机制,补齐环境、服务、体验短板;联动商户开展特色营销,让创建过程成为街区颜值、商户实力、消费口碑同步升级的过程。

针对上街里MALL、银鱼巷二期、劈柴院北区等重点项目,商会坚持“精准定位、错位布局、培优扶强”,严把业态准入关,聚焦特色餐饮、文创潮玩、非遗体验、沉浸式娱乐等适配业态,杜绝同质化。同时发挥资源优势,兼顾头部品牌与原创商户,建立“一对一”帮扶机制,助力新商户扎根、老商户升级,让重点项目成为街区发展新引擎。

融合共生:守老字号根脉,添年轻态活力

如何平衡老字号传承与新业态引入,避免千街一面?韩志给出答案:“守根脉、求创新、错位发展、互补共生”。对于老字号,推动“老树发新芽”,支持其创新产品、融入国潮、优化场景,用年轻语态传承匠心;对于新业态,聚焦年轻群体喜好,严把准入门槛,确保业态与历史底蕴契合,不盲目跟风。

围绕“一纵一横六片区”布局,商会搭建全域联动平台,打破片区壁垒。通过梳理业态互补清单、推出联动套餐、统筹全域营销、共享客流信息,实现片区间客流互通、资源互补,让单点打卡变全域游玩,推动整条街区串珠成链、协同发力。

流量“留量”:文商旅融合打造城市聚场

第四届“逛街里”节客流再创新高,商会的核心思路是把“过客”变“常客”,把“流量”变“留量”。韩志介绍,商会将沉淀节庆经验,常态化推出特色活动,固化爆款场景;搭建会员体系与私域流量池,精准推送优惠信息;针对客流反馈优化服务,让节庆热度延续为日常活力。

里院喜剧节、啤酒节、海鸥季等IP持续落地,商会提前谋划引流方案,组织商户推出主题产品、专属优惠,整合线上线下资源造势,优化动线精准导流,助力商户抢抓流量窗口期增收。在韩志看来,文商旅深度融合的关键是“文化为魂、商业为基、旅游为桥、体验为王”,打破业态边界,打造“逛美景、品文化、享消费、忆乡愁”的闭环体验,让中山路成为真正的城市聚场。

诚信护航:织密消费安全网,放心游老街

游客流动性强、消费纠纷易发,商会牵头构建“1+6+N”消费维权网络,覆盖600余家商户,先行赔付、快速调解机制成效显著。2025年旅游旺季,商圈投诉率大幅下降,游客满意度持续攀升。

依托行业自律,商会制定经营公约、签订诚信承诺书,开展诚信培训与巡查监督,实行诚信经营“红黑榜”,倒逼商户规范经营。今年3·15期间,商会将扩容投诉服务点位、升级维权机制、拓宽监督渠道,打造全覆盖、全流程、全闭环的消费安全网,让游客逛得安心、买得放心。

初心致远:百年老街永续繁华

聚焦中小商户经营痛点,商会在客流引流、成本管控、营销推广、政策对接上精准纾困,提供租金协商、运营培训、数字化转型、品牌培育等全链条支持,助力商户从“做生意”向“做品牌”升级。同时,商会深耕文化传承,推动历史建筑、里院文化、老字号活态保护,让老城情怀与新潮体验相融共生。

谈及2026年目标,韩志会长满怀信心地告诉现场采访的鲁网记者,小目标是全力拿下全国示范步行街招牌,提升客流与营收;大愿景是将中山路打造成全国知名的百年文旅消费街区,成为青岛人骄傲、外地人向往的城市名片。“感谢各界厚爱与守护,商会将以初心守文脉、以匠心筑繁华,诚邀八方来客共赴百年老街之约,携手共筑璀璨未来。”