白云深处民宿美 靖安人家待客忙

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住温馨的农家小院,登九岭尖看日出云海,乘森林小火车亲近自然……在江西省宜春市靖安县,白云深处的乡村民宿迎来八方游客。大家或在民宿中品茗赏景、感受田园生活,或体验民宿周边的多人秋千、网红桥等户外拓展项目,欢声笑语不断。

近年来,靖安县创新推出全流程扶持机制,持续优化顶层设计、创新运营模式、强化政策保障,走出了一条发展民宿产业助力乡村振兴的新路径,“白云深处靖安人家”品牌越来越响。截至今年11月,靖安县共有民宿882家、床位3万余张,直接从业人员1.6万人;今年1至11月,全县乡村旅游接待人次达450.47万,同比增长26.6%,乡村旅游综合收入达25.45亿元,同比增长32.2%。

科学规划 示范引领

靖安县拥有得天独厚的生态优势,森林覆盖率84.1%,空气优良率常年保持在99.5%以上。靠着“天空蓝”“生态绿”,靖安县一直广受各地游客喜爱。如何跑出生态经济蓬勃发展的“加速度”,将客流量更好转化为经济增量?靖安县决定大力发展乡村民宿产业。

“靖安编制了休闲乡村民宿产业发展规划,以公共品牌打造、线路整合、设施完善、丰富体验为重点,大力实施‘十百千万’工程,即推动打造10个民宿集群、100个特色民宿村落、1000家品质民宿、10000张品质民宿床位,促进民宿产业规模化、品质化发展。”靖安县委常委、统战部部长李百强介绍。

靖安县还成立了休闲乡村民宿等级评定委员会,出台了休闲乡宿等级评定评分细则,定规划、建标准、强品牌,创建“靖安人家”休闲乡村民宿区域“母品牌”,鼓励民宿业主使用“靖安人家”品牌的同时,打造自主“子品牌”。

李百强说:“乡村民宿改革工作推进以来,全县新增五星级休闲乡村民宿1家、四星级2家、三星级2家,评定银宿级150家、金宿级71家、白金级6家。全县乡村民宿在示范引领下,呈现规范化、品质化发展态势。”

“以前在外务工,收入很不稳定,一年能挣10万元左右。如今,民宿一年收入就有20多万元,再加上农产品销售,年收入远超从前,切切实实尝到了发展乡村民宿的甜头。”中源乡“中源民宿”负责人钟先生说。

“如今,三坪村有510户村民、320家民宿,多数村民从事民宿产业。山间的小小民宿成了支柱产业、富民产业、强村产业。”中源乡三坪村党支部书记陈煦和说。

资金助力 提质升级

在发展乡村民宿产业过程中,不少地区出现贷款难、用地难、引才难等问题。为此,靖安县协调文旅、农业农村等部门,建立联勘联审联办制度,优化民宿开办审批流程。同时,县财政投入2000万元设立乡村民宿贷,撬动金融资本和社会资本积极投资靖安乡村民宿产业,仅2023年就发放贷款6000万余元,用于乡村民宿改扩建和提质升级。

靖安县还设立了民宿产业专项发展基金,协调各商业银行提供民宿发展信贷支持近3亿元,投入资金建设42个民宿示范庄、157家休闲乡村产业园、96个乡村旅游点。

走廊里的安全扶手随处可见,卫生间的马桶焕然一新……在三坪村,村民刘方勇经营的民宿在有关资金的支持下,陆续完成了多项提升和适老化改造。

“如今一到暑期旺季,房间早早就被订满了,不少外地游客一住就是两三个月。”刘方勇说,有的游客不仅会提前订好房间,甚至连行李、被子都留下不带走,次年还会继续租住。

“以前来旅游的散客不多,村里有几家农家乐,但品质一般,远远没有形成规模,村里的青壮年仍以外出务工为主。”中源乡党委书记喻雪刚回忆,“随着县政府支持各乡镇提升改造基础设施、人居环境等政策落实落地,环境好了,来的游客越来越多,村民开办民宿的积极性高了。近3年,中源乡新增民宿100多家。”

加强管理 优化服务

游客反映旺季容易堵车,马上规划新建分流车道;游客抱怨步道上没有可以休息的区域,马上添置长椅和遮阳伞;分析急救情况,增配急救车、增设药店;引进专业人才,开展餐饮、酒店服务培训;对本地民宿置办体验设施进行奖补,鼓励创新业态……为提升旅游服务质量、丰富游客体验,靖安县下了不少功夫。

同时,靖安县还出台了一系列措施,规范民宿业主经营行为。包括开设“靖安人家”民宿产业智慧管理平台,录入全县乡村民宿信息,为民宿运营主体提供营销、预订等功能,实现咨询服务快速响应、网上预约实时反馈、投诉举报妥善回应。为动员民宿业主积极开展宣传营销,靖安县还设立了专项营销资金,根据民宿业主年度宣传投入和年度平均入住率排名情况予以奖励。

“价格战的老一套走不通了,高质量、高标准对接市场需求,才能招来客源。”中源乡“朴宿看云”民宿负责人胡有程说,本地民宿的整体服务水平、接待能力越来越强,游客越来越多,自家民宿的年营业收入也翻了数倍,达30万元。“村子周边的滑雪场即将开业,预计新雪季将迎来更多游客。”

中源乡民宿协会有关负责人介绍,以前,村民们都是“单打独斗”经营民宿,出现了产业标准不统一、品牌竞争力不强等问题。为此,我们通过推行“四规范、两统一”管理模式,规范民宿建档、入住登记、收费标准、服务提升,统一证照办理、技能培训,对全乡民宿实行精细化管理,形成了特色鲜明、管理规范、服务贴心的民宿产业发展格局。

优势在生态,出路在旅游。如今,通过发展民宿产业,靖安县的乡村旅游环境更美了,体验更丰富了,服务更暖心了,越来越多的人开始向往这片充满诗意的土地。(邹锦兴 本报记者 周 晨)