在江苏省市场监管局 “放心消费在江苏” 建设部署与“满意消费长三角” 建设框架下，溧阳市市场监管局以区域协同为纽带、以乡村延伸为脉络、以智慧监管为支撑，让 “放心” 成为溧阳乡村旅游最动人的底色，更成为长三角一体化消费升级的生动注脚。
区域协同：跨省联盟织密放心网
“从单打独斗到抱团发展，多亏了‘一地六县’的好政策！” 3月11日，溧阳快乐家园饭店总经理潘建华面对记者发出这样的感慨，这也是当地众多商户的心声。
自2021 年起，溧阳牵头召开 9 次联席会议，联合出台《“一地六县” 满意消费长三角一体化示范区行动实施方案》，发布全国首个跨区域美丽乡村放心消费地方标准。依托这一机制，“一地六县” 名优农产品销售联盟应运而生，75 家企业、1200 余个特色产品入驻，2025 年销售额突破 2000 万元。“游客在溧阳买的安吉白茶、长兴吊瓜子，不满意都能异地退换。” 溧阳市市场监管局放心消费工作负责人陈刚介绍，联盟实现了“异地维权、同城待遇”，让长三角消费者共享放心消费红利。
乡村延伸：维权站点扎根最基层
“住了三个月，衣食住行都明明白白，这才是真正的安心养老！” 来自上海的杨女士是李家园村的 “候鸟式” 游客，她口中的安心，源于村里显眼的 “12315 消费维权服务站”。作为溧阳 64 个村级维权站之一，这里推行 ODR 在线调解模式，简单纠纷 3 小时内即可办结。
“以前游客投诉要跑老远，现在村里就能解决。” 李家园村党委书记刘永友说，在市场监管部门指导下，村里构建 “快响应、快处置” 机制，860 家线下商户承诺无理由退货，2025 年消费纠纷和解率达 99.5%。从南航天目湖校区的高校维权站，到前宋服务区的高速维权站，溧阳将放心消费触角延伸至乡村末梢，让 “一般纠纷不出店、复杂纠纷不出村” 成为现实。
智慧赋能：科技守护消费公平
在竹箦镇姜下村的集市上，商户们的电子秤都贴着专属二维码。“扫码就能查检定信息，缺斤短两一眼识破！” 市民王阿姨扫码验证后放心购买。这是溧阳推行的电子秤 “一秤一码” 智慧监管，3500 余台计量器具实现 “终身绑定、扫码可查”，为消费者筑牢 “菜篮子” 防线。
在江苏优化消费环境三年行动的推动下，溧阳以匠心构建体系、以真心筑牢保障，让美丽乡村既有“颜值” 更有 “品质”，为全国乡村放心消费创建提供了可复制、可推广的 “溧阳样本”。
