根据顺义区旅行社涉诉情况统计,现公示2026年3月1日—3月15日,顺义区投诉量排名前三旅行社名单如下:
上述三家旅行社的投诉主要涉及:协调退费、行程中未达到约定服务标准、擅自增加另行付费项目、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期公示的北京悦行无忧旅游服务有限公司、北京时光驿栈旅游服务有限公司连续两次进入顺义区投诉数量前三名,两家旅行社已被我局暂停北京市旅游团队电子行程单系统备案权限,新增众青环游(北京)国际旅行社有限公司进入顺义区旅行社投诉量前三名。
北京市顺义区文化和旅游局
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