随着海南自贸港建设步伐加快,境外人员入境消费便利化需求日益凸显。三亚亚特兰蒂斯作为集住宿、餐饮、购物、娱乐于一体的高端文旅综合体,年均接待游客量位居前列,境外客源占比显著。伴随免签政策覆盖范围扩大,园区内多元业态对外卡支付环境的适配性提出更高要求,如何让国际游客在消费过程中获得顺畅体验,成为运营方关注的重点。
在这一背景下,通联支付网络服务股份有限公司依托自身在文旅场景的长期深耕,与三亚亚特兰蒂斯展开合作。针对园区内酒店前台、餐饮店铺、水世界及零售点位等50余家门店的差异化特点,通联支付联合招商银行提供了一套适配性强的全场景支付受理方案。从前端入网审核到终端布放,再到系统对接,各环节有序推进,确保支付服务能够快速融入园区日常运营。
此次落地实施的方案整合了刷卡、扫码及移动支付等多种受理方式,覆盖境内外主流支付工具,能够较好满足不同类型消费者的付款习惯。在园区消费高峰期,收银效率能得到有效保障,游客无需因支付方式受限而影响游玩体验。与此同时,园区管理方能够通过统一后台对多门店交易情况进行查看与对账,提升日常运营的便捷性。
除了基础支付受理能力的提升,通联支付还结合园区实际需求,规划了后续可拓展的增值服务方向,例如相机扫码付等创新交互方式,以及连锁门店统一管理的相关功能。这些服务一旦落地,将有助于进一步简化游客操作流程,同时也为园区精细化运营提供支撑。
在海南地区,通联支付已与多家高端酒店建立合作关系,覆盖喜来登、美高梅、文华东方等品牌。通过持续优化支付受理环境,通联支付在文旅场景中积累了较为丰富的实践经验。此次与三亚亚特兰蒂斯的合作,是其在高端文旅综合体领域的又一次服务延伸,也为境外游客在华消费提供了更具包容性的支付选项。
从单一交易受理到多业态协同管理,通联支付正以“支付+”理念串联游客、商户与服务方,推动文旅消费场景的数字化升级。未来,随着自贸港建设深入推进,公司支付服务的创新与适配将继续为国际旅游消费中心建设提供支撑,助力打造更加开放、便利的消费环境。
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