正观评论员 韩静
守住公平底线,让公共资源回归公益本质,让善意真正落到实处
近日,有网友发视频称,如果没能预约上苏州博物馆,可以花钱请六旬老人带进去。旅行平台上正在售卖此类“门票”,“黄牛”商家表示,官网没票后只能安排带入,标价168元一位。苏州博物馆热线工作人员表示,暂未接到相关信息,会进行反馈。
苏州博物馆预约火爆,所有观众(优待人群除外)均需预约,包括儿童。参观指南中“优待人群”一栏写道:60周岁以上老人、残障人士、现役军人、退役军人、烈属、消防救援人员、荣誉献血个人、文博单位工作人员均可凭本人相应有效证件免预约入馆,并可由一位人员免预约陪同入馆,陪同人员与免预约人员须同时进馆。所有优待人员每三个月享受一次免预约入馆权益。
“租”老人免预约进馆明显是钻空子。博物馆作为公共文化场所,照顾特殊群体的初衷是传递善意、彰显社会责任。可没想到,官方优待政策却成了“黄牛”眼里的商机。
绿色通道被随意钻营,免费名额成有偿交易,既损害博物馆的公益属性,也严重破坏规则公平,扰乱公共秩序,透支公众信任。
生活中,“黄牛”拿老年人身份当“挡箭牌”并不鲜见。广东省博物馆曾被报道,有老年人收费带人进馆;北京某网红面包店,有人专雇七八十岁老年人排队躲执法。
“黄牛”无孔不入,监管必须重拳出击,依法严厉打击此类违法活动,不让优待政策沦为牟利工具。
当然,优待政策本身也存在问题。现如今,多数景区都设有优待政策、绿色通道,那么陪同人员是否也该畅通无阻?老年人免预约,陪同人员为何也能免预约吗?每三个月一次的优待频次,会不会有点频繁?优待政策制定的初衷,虽不是冲着防“黄牛”的目的去的,但既然遇到了问题,那么就应该及时填补漏洞,完善规则,不给“黄牛”可乘之机。
博物馆方面应加强管理,通过现场核对证件信息、限优待人员本人免预约等方式,防范“带人进馆”的灰色生意。
最后,也提醒广大游客,自觉遵守规则,自觉维护公共秩序,莫把投机取巧当捷径。守住公平底线,让公共资源回归公益本质,让善意真正落到实处。