随着240小时过境免签利好政策实施，叠加张家界航空、高铁、高速立体通网络的完善，作为世界自然遗产地武陵源核心溶洞景观，黄龙洞景区入境旅游热度居高不下，来自世界各国游客络绎不绝，景区接待量与入境客源双双大幅攀升，成为湖南入境游亮眼窗口。

阳春三月，黄龙洞景区油菜花海竞相绽放、满目金黄，中外游客踏青赏花，乐享春日美景。来自马来西亚的游客沈嘉欣一家7人慕名而来，对大自然鬼斧神工造就的溶洞奇幻美景所折服。“进到溶洞里的瞬间真的太惊人了，钟乳石千姿百态，灯光非常绚丽，就像童话世界，超出想象，在我们国家根本没有这样的美景，张家界之旅一定很开心，沈嘉欣坦言”。

作为典型喀斯特岩溶地貌景区，黄龙洞于去年5月完成灯光系统升级，以“洞天福地”为主题、“大鲵化龙”传说为脉络，深度融合光影科技与自然奇观。全长7.5公里、垂直最高140米的溶洞内，游客乘新能源观光船穿行钟乳石间，10分钟航程水声潺潺、灯光闪烁，宛如穿越地下银河，气势恢宏。俄罗斯游客Ekaterina Garonina盛赞“洞穴规模宏大、景色惊人”，玛丽娜则表示“张家界国家森林公园壮美的石英砂岩峰林地貌与天然溶洞奇观圆了自己来中国旅行梦想”。

景区聚焦境外游客出行需求，全面升级支付、语言、导览全链条服务，让跨国游览更显舒心便捷。支付宝、微信等移动支付已覆盖景区及周边，随处可见清晰的英语提示标识，搭配翻译服务，让境外游客出行“无焦虑”。马来西亚游客陈毅光表示，“我们用打车应用就能预约车辆，全程通过支付宝支付，基本上不用带现钱，全程都很顺畅。”法国游客Manel说：“即使从欧洲来张家界旅行，也很简单方便，只要在手机上下载相关应用，就能轻松找到想去的景点，在消费场所还能直接扫码支付，没有后顾之忧”。

张家界黄龙洞景区董事长谢敏介绍，景区通过境外媒体宣传推广、优化OTA购票流程、提供多语种服务，推出溶洞微探险、节假日非遗演绎等项目，让游客领略张家界秀美风景，同时欣赏中国民俗文化的独特魅力。

白天赏山水、夜间品文旅。面对入境游热度持续攀升，张家界聚焦游客服务需求，提高外语服务能力，改善无障碍支付环境。旅游产品由单一自然山水向非遗民俗文化演绎、文创、旅拍、溶洞探险、地质研学等多元化业态融合延伸，高品质服务供给让境外游客体验感大幅提升，入境旅游吸引力显著增强。市文旅部门提供数据显示，截至3月18日，张家界主要景区接待境外游客达292197人次，较去年同期增长7.23%，客源地覆盖全球192个国家和地区。

记者丨高双志 龚晓敏 张林海 一审丨王 妍

二审 | 罗红艳

三审 | 高钱华

出品 | 掌上张家界

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