文旅正能量|游客表扬怒江导游张庆梅带来舒心之旅

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编者按:云南的美好,不只是风景,还有最美的他们。他们用热辣滚烫的言语,展现七彩云南的美;他们用暖心细致的服务,把云南“温度”传递给五湖四海的游人;他们敬业奉献,持续守护“云南旅游”金字招牌,他们就是——云南导游。2024年,云南省文化和旅游厅微信公众号继续联合文旅头条新闻网、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量,带大家感受“有一种叫云南的生活”,体验“美好生活在云南”。

在怒江大峡谷的壮丽景色中,一位资深导游用她的热情和专业知识,为游客揭开这片秘境的神秘面纱。拥有八年导游经验的她,对这份工作有着深刻理解和热爱。“我非常喜欢怒江的自然风光和璀璨的民族文化,作为导游,我很开心能够带领游客开启怒江探奇之旅。”怒江导游张庆梅说道。

近日,怒江导游张庆梅收到一封来自南京游客的表扬信。其实,在工作的这些年里,张庆梅时常受到游客点赞,一张张好评满满的“游客意见表”,是对张庆梅的高度认可与赞许。

(表扬信)

(好评满满的“游客意见表”)

在与游客相处中,张庆梅始终把游客当作朋友,以真心和坦诚相待。她认为,一个好的导游应该具备真诚善良和有温度的服务态度,同时需要过硬的专业知识和对当地旅游资源的深度掌握。

张庆梅表示,游客们的认可和正面反馈,让她更加坚信了自己的工作价值。今后,她将不断学习,提升成长,力求带好不同类型的团队。她希望游客们在云南之旅中,感受到舒适、放松、愉悦,对云南旅游留下美好印象。

(怒江导游张庆梅与游客合影)

“怒江州旅游起步较晚,导游作为对外窗口,有责任讲好怒江故事,让游客更好地感受和体验怒江。我希望通过自己的努力,为怒江旅游发展贡献一份力量,也希望怒江旅游能够获得更多关注,越来越多的游客走进怒江,爱上怒江。”对于未来,张庆梅有着明确计划和期待。

文 李亚、施婉瑜

图 导游提供

编辑 童文文

本期责编 张灵洁 古文丽

审核 马波 刘丽

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