同程旅行去年收入194亿,东南亚日本需求疲弱影响度假业务

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3月24日,同程旅行(0780.HK)发布2025年第四季度及全年业绩报告。财报显示,2025年,同程旅行收入同比增长11.9%至193.96亿元(人民币,下同),经调整EBITDA同比增长26.9%至51.38亿元,经调整溢利净额同比增长22.2%至34.03亿元。值得注意的是,这几项增速较上年均有所放缓。

当前,“沉浸式”深度体验和“悦己游”掀起个性化和品质化的旅行浪潮。据统计,2025年,同程旅行两大主营业务:交通业务实现收入79.3亿元,同比增长9.6%;住宿业务实现收入54.5亿元,同比增长16.8%。财报介绍称,2025年,公司积极挖掘新兴住宿场景,例如与演唱会、体育赛事、考试季及滑雪相关的住宿需求。全年的住宿间夜量创历史新高,用户对高品质住宿需求日益增长,使平台上高品质酒店间夜量占比显著提升。

而受益于出境游市场愈发活跃,2025年平台国际机票年消费10次以上的会员增幅接近20%,国际机票18-26岁的新用户同比增长17%。

随着大众旅游时代来临,非一线城市居民成为驱动旅游市场增长的重要力量。文化和旅游部数据显示,2025年国内居民出游人次超65亿、花费6.3万亿元,创下历史新高。其中,农村居民出游花费同比增速为21.4%,显著高于城镇居民。截至2025年底,同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户占总数的87%以上,微信平台新付费用户中约70%来自中国非一线城市。

2025年第四季度,同程旅行收入同比增长14.2%至48.4亿元,期内溢利同比下降71%至1.03亿元;经调整EBITDA同比增长28.6%至12.83亿元,经调整溢利净额同比增长18.1%至7.798亿元。根据财报,造成溢利下降的原因,既有各项开支费用的增长,还有录得其他亏损净额从上年同期的0.3亿大幅增长至4.43亿元,这是由于第四季度的度假业务产生商誉减值4.5亿元,及部分由净汇兑亏损减少所抵销。

南都记者留意到,2025年第四季度,在具体业务中,同程旅行的度假业务(包括线下旅行社业务)收入同比下降0.3%至7.78亿元,2025年全年的度假业务收入同比下降6.9%至29.25亿元。财报解释称,收入下跌部分是由于公司为降低运营风险,战略性缩减买断业务的规模。此外,东南亚及日本地区旅游需求疲弱亦对度假业务造成负面影响。

当前,同程旅行将酒店管理业务定位为公司的关键增长引擎。2025年10月中旬,同程旅行成功完成对万达酒店及度假村的收购,补齐了高端酒店“拼图”,全系列酒店品牌矩阵初步成型。财报显示,得益于酒店管理业务的表现及万达酒店及度假村的并入,2025年第四季度,同程旅行的其他业务收入同比增长53.0%,达到9.17亿元。2025全年,其他业务收入同比增长34.4%,达到30.95亿元。截至报告期末,同程旅行在营运的酒店总数超过3000家,另有逾1800家酒店正在筹备中。

随着AI技术在旅游出行领域的不断应用,普通旅行者的出行决策与服务体验正发生积极变化。财报披露称,截至2025年四季度末,同程旅行AI智能体DeepTrip整合进机票预订服务,已积累了近千万用户。同程旅行还与元宝展开合作,用户在其AI平台搜索出行行程时,可跳转至微信小程序完成预订服务。

在境外市场方面,财报显示,随着中国成为更多海外旅行者的首选目的地,2025年,同程旅行旗下国际旅游平台HopeGoo的全年付费用户实现了90%的同比增长。目前HopeGoo已将服务覆盖全球200多个国家和地区。基于大众旅游市场的消费潜力,截至2025年四季度末,同程旅行年付费用户达2.53亿,同比增长6%,全年累计服务人次达到20.34亿,同比增长5.5%,客均收入贡献(ARPU)同比增长5.5%。

在业务展望方面,同程旅行在财报中表示,消费者需求转向情绪价值满足的结构性变化,重塑了旅游业,使其成为一种重要的消费形式。2025年,沉浸式特色景点及文体活动日益受到青睐。与此同时,中国政府持续的政策支持有力推动了行业增长。在部分地区试点的秋假与雪假,以及史上最长春节假期,均有力验证了政策的支持导向。此外,简化的签证政策、扩大的免签范围,以及持续恢复的国际航班运力,进一步增强了对中国出境游市场长期增长的信心。

采写:南都N视频记者 傅晓羚