潮新闻客户端 评论员 陈江

图源：张家界市文旅局官网

近段时间以来，一些直播间宣传的“低价游”产品引发了普遍关注。其中“两大一小三人游张家界5天4晚，仅需999元”的套餐更是吸引了大量眼球，也引起了张家界市官方的警觉，当地多次将发布扰乱市场信息的直播账号纳入“黑榜”。官方人士介绍，他们会将这些账号的违法线索向文旅执法部门移送，并向短视频平台举报。

不得不承认，低价旅游产品确实有它的吸引力。在物价飞涨、生活压力增大的当下，能够以如此低廉的价格享受到一次说走就走的旅行，对很多人来说都是一个巨大的诱惑。尤其对家庭出游的情形而言，能够用较少的预算让全家人共同体验一次难忘的旅行，更是令人心动。也正是这种心理，让一些不法商家有了可乘之机。

从报道来看，这些“低价游”套餐的价格远低于市场正常价格，甚至低于成本价。张家界市旅游协会发布的《张家界市旅游团队诚信指导价》显示，武陵源景区一日游平季价格为340元/人，天门山景区一日游淡季价格为355元/人，长沙-张家界-凤凰5天4晚行程淡季价格不低于1480元/人，而“两大一小三人游5天4晚仅需999元”的报价，远低于官方指导价。这种低价旅游产品的存在，显然是不合理的。

一个最基本的逻辑在于，但凡是不合理的低价游，就一定隐藏陷阱。近年来，“低价游”成为一些旅行社吸引客流的惯常手段，只不过所谓的低价只是噱头。一些旅行社为了弥补低价带来的损失，往往会在行程中推销高价产品、降低食宿标准，强制或变相强制游客购物等。中国消费者协会此前发布的2024年消费维权年主题调查报告显示，盘点过去一年的典型消费舆情事件，28.5%的受访者最为关注的就是“低价旅游团强制购物”问题。

针对低价游乱象，张家界市官方采取了一系列治理措施，在最近的一次公示中，永定区官方一次性拉黑了10个账号，体现了对游客权益的切实保护。但要从根本上解决问题，还需建立长效治理机制。

一方面，应完善相关法律法规，明确低价游的界定和处罚标准。通过法律手段规范旅游市场秩序，继续加强监管和执法力度，对违法违规的旅行社和主播进行严厉的处罚和打击；另一方面，应加强行业自律，推动旅游行业诚信经营。旅行社当自觉遵守行业规范，提高服务质量，避免以低价吸引游客。同时，短视频平台也应承担起相应的责任，加强对直播内容的审核和管理，防止虚假信息的传播，共同营造一个健康、有序、安全的旅游市场环境。

“天下没有免费的午餐。”低价旅游产品虽然诱人，游客在挑选旅游产品时还请保持理性，不被表面的低价所迷惑，忽略背后有人悄悄挖好的“坑”。只有通过法律手段、行业自律等长效治理，多方合力对不合理低价游说“不”，才能彻底根治此类顽疾，为游客提供更加优质、安全、愉快的旅行体验。

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