跟团游最大的坑,90%的人都忽略了

旅游攻略 2 0

提到跟团游的坑,很多人第一反应是“强制购物”。然而,随着文旅部门的整治,如今的购物店变得隐蔽了,但新式陷阱却层出不穷。

今天,我们就来扒一扒那些比购物店更坑人的地方。

很多游客在报名时,都会被“准四星”、“豪华舒适”、“精选酒店”这样的字眼吸引。但这里面的水分,深不见底。

所谓的“准四星”、“按照四星标准建造”,在旅游行业的潜台词往往是:

还没评上四星,或者评了没通过,甚至是老板自己觉得“差不多四星”

。你真正入住的可能只是三星级酒店、快捷酒店,甚至是偏僻的招待所。

有游客投诉称,合同里明明写着“全程三环五星酒店”,结果到了地方却发现变成了郊区旅店,提供的早餐甚至是过期食品。更有甚者,直播间里承诺的“希尔顿花园”、“全程4钻酒店”,等你到了现场才发现,此“钻”非彼“钻”,完全是两回事。

门道:

如果不问具体名字,就写“某某路附近四星酒店”——这个“附近”可能是5公里外的城乡结合部。

“我们是自己的团,自己的司机,自己的导游。”直播间的旅游主播拍着胸脯保证。但你可能不知道,从你下单到出发,你的团可能已经被转手好几次了。

根据最新的旅游市场调查,

超过七成的线上订单会被做“两手准备”

。你在网上付费的可能是“某某中国旅行社”,到了目的地签合同的变成了另一家,最后带团的导游可能又属于第三家公司。

更有甚者,合同中会有一条名为“拼团约定”的空白条款,意味着你随时可能被拼到一个完全陌生的旅行团里。这种层层转包的后果就是:一旦出事,大家互相推诿,游客投诉无门。

“各位朋友,明天咱们要去的地方海拔比较高,容易高反。我建议你们提前买点红景天,外面药店50块一瓶,你们要是懒得出去或者怕被骗,我这里有,30块。”

你一听,心想:导游真贴心,还帮我们省钱。

门道:

那些红景天、西洋参片,可能是过期的,可能是假货,进价可能只要5块钱。去过高原的都知道,红景天需要提前一周服用才有效,当天吃更多是买个“心理安慰”。

这还不是最狠的。在记者卧底的“桂林6日游”中,导游和销售人员在车上推销驼奶时,竟然宣称

“长期喝驼奶的人不会得癌症”

,甚至鼓吹水牛皮凉席能治好风湿病、关节炎。这种夸大其词的推销,利用的就是游客在旅途中对导游的信任感和封闭环境下的从众心理。

合同里写着“自愿自费”,但上了车就变成了“必须参加”。

有游客在四川旅游时,在大巴车上被导游声情并茂地鼓动,为了让家人能品尝所谓的牦牛宴和观看演出,人均被迫缴纳580元至690元不等的额外费用。这些项目往往不在电子合同内,属于上车后的“增值服务”。

更有甚者,在低价团中,导游会直接威胁游客。在极目新闻的卧底调查中,导游和销售人员甚至喊出“

不买不安排住宿

”、“不买就把你们扔在服务区”这样的话,对老年人进行软硬兼施的精神施压。

现在的购物点不叫购物点了,它们改名叫“丝绸博物馆”、“文化展馆”、“特色村寨”。合同上写着参观景区,实际上就是进去“听课”。

在记者卧底的199元桂林六日游中,游客清晨6点就被带进购物点,停留时间长达近5个小时。销售人员为了卖货,不惜“傍名牌”,把普通的药店说成百年老字号“九芝堂”。

最令人气愤的是,一位大爷花150元购买的“玻尿酸夏凉被”,回家后发现竟然是

没有生产厂名、没有厂址、没有合格证的“三无产品”

面对层出不穷的套路,难道我们就不能愉快地跟团游了吗?当然不是。只要做好功课,依然可以规避大部分风险。

1. 签合同前,问清具体名字

不要满足于“准四星”、“同级酒店”这样的模糊字眼。

务必在合同附件中写明具体的酒店名称

。如果是“某某路附近”,请打开地图查一下这家酒店离核心景区到底有多远。

2. 核对签约主体

线上报名时,看清楚和你签合同的是不是直播间宣传的那家公司。如果是空白条款或者要转给别的旅行社,建议留个心眼,或者直接拒绝。

3. 拒绝大巴推销,保留证据

导游在大巴车上兜售商品是

违规行为

。无论他们说得多么天花乱坠,涉及到药品、保健品、食品,一律谨慎。如果被迫消费,记得

保留录音、视频和付款凭证

4. 警惕低价团

199元游桂林、299元游云南,路费都不够,难道旅行社是做慈善的吗?这些低价团最终会通过购物和加点把钱赚回去。秉持“天上不会掉馅饼”的心态,是避开大部分旅游陷阱的第一步。

旅行本该是美好的体验,而不是一场斗智斗勇的博弈。如果你正准备报团,请一定擦亮眼睛,把上面的“坑”填平了再出发。

你有过类似的跟团游糟心经历吗?欢迎在评论区留言,分享你的避雷经验!