张家界高效服务获意大利游客赞誉(更多)

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张家界高效服务获意大利游客赞誉

掌上张家界讯(记者 庹海霞 通讯员 向辉 )3月31日上午10时,意大利游客M.Flavia携妻子与两个孩子,在张家界水畔花间客栈负责人的陪同下,专程来到永定区依法治旅专班办公室,将一面写有“为民解忧尽职尽责,破案神速热心为民”的锦旗送到工作人员手中,对张家界工作人员的快速反应和热心帮助表示最诚挚的谢意。

3月29日下午,M.Flavia一家来到张家界旅游,入住张家界水畔花间客栈。当晚8时许,M.Flavia一家从张家界大峡谷乘坐一辆白色私家车返回客栈,下车时不慎将一个深红色双肩背包遗落在车上。背包内装有护照、现金及其他贵重物品,M.Flavia一家心急如焚。

客栈服务员得知情况后,立即帮其查看乘车支付记录,试图联系车主,但因该笔支付未进行实名认证,无法获取车主有效信息,情急之下,工作人员立即拨打电话,向相关部门求助。

接到求助电话后,永定区依法治旅专班办公室主任陈习山、副主任杜双献第一时间对接张家界市公安局永定分局网络安全保卫大队,通过调取监控、排查车辆轨迹的方式,仅用半个小时,就成功锁定了意大利游客乘坐的白色私家车,并获取车牌号码、车主联系方式。

公安工作人员当即与车主曹先生取得联系,曹先生随即在车辆后排找到游客遗落的背包,第一时间驾车赶往水畔花间客栈,将背包交还给M.Flavia一家。经现场清点,包内物品均完好无缺。

看到失而复得的背包,M.Flavia一家喜出望外,连连向工作人员表达感谢,并特意定制了一面锦旗,亲手送到工作人员手中,对张家界的优质服务致以跨越国界的谢意。

2025年度湖湘工匠拟入选培育对象名单公布

张家界2人入选

掌上张家界讯(记者 罗红艳)4月1日,湖南省总工会发布2025年度湖湘工匠培育对象拟入选名单公示,张家界旅典文化经营有限公司研发总监、土家织锦传承人张甜甜,与张家界市旅游协会导游分会会长、国家高级导游、国家导游技术技能大师刘洋成功入选。

张甜甜作为土家织锦市级非物质文化遗产传承人,深耕非遗传承与创新领域多年。她带领团队将土家族千年织锦技艺与现代美学融合,开发出艺术品、文创产品等百余种产品,推动传统技艺走出国门,远销多个国家和地区。

刘洋深耕导游行业二十余年,是国家高级导游、国家导游技术技能大师。曾获全国优秀导游员、湖南省五一劳动奖章、湖南省百优工匠等多项荣誉。现任张家界市旅游协会导游分会会长,其牵头的刘洋金牌导游工作室于2024 年入选全省首批金牌导游工作室,聚焦导游人才培养与入境旅游服务提升,为张家界文旅产业高质量发展输送专业力量。

我市举行2026年清明遗体和器官捐献缅怀活动

掌上张家界讯(记者 庹海霞)3月31日上午,张家界市红十字会、市卫健委、市民政局联合在市遗体和人体器官捐献纪念园举行“生命·曙光”“举手成敬,百城清明缅怀”祭扫活动,深切缅怀遗体和人体器官捐献者,致敬他们无私奉献的高尚品格。活动现场庄严肃穆,全体人员面向捐献者纪念墙肃立、脱帽、三鞠躬,并默哀一分钟,表达对逝者的无限追思与崇高敬意。

自2012年启动器官捐献试点工作以来,张家界市公民逝世后成功捐献案例持续增长。截至目前,全市已实现人体器官捐献72例,捐出大器官146个,成功挽救146名重病患者生命,为无数家庭点燃新生希望。

活动中,市卫健委相关负责人发表讲话,倡导全社会正确认识器官捐献,弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神。捐献者家属代表唐艳女士含泪发言,讲述了亲人捐献器官的感人故事,其大爱之举感动了在场每一个人。 活动现场,志愿者们深情演唱原创缅怀歌曲《生命之光》《生命的淡香》,随后,与会人员依次向捐献者纪念碑敬献鲜花,寄托哀思。

桑植民歌入党课 红色旋律润初心

掌上张家界讯(记者 符慧)3月31日晚,市委党校“桑植民歌·信仰如歌”音乐党课精彩开讲,以体验式互动式教学让党性教育走深走实。

音乐党课分“非遗传承、红色传承、时代新声”三大板块,将《桑植是个好地方》《棒棒捶在岩板上》《马桑树儿搭灯台》《门口挂盏灯》《我的张家界》《我和我的祖国》等十首经典曲目与党史故事、时代发展相融,从非遗里的生活智慧,到红色民歌中的革命精神,再到新时代的家国情怀,让学员在旋律中回望峥嵘岁月、感悟初心使命。

“百人千场进万站”文明实践示范宣讲活动举行

掌上张家界讯(通讯员 陈婉仪 覃浪)3月31日上午,湖南省党的创新理论“百人千场进万站”文明实践示范宣讲活动(永定区专场)在永定区罗塔坪乡水田坪村举行。

“今天我要跟大家分享的是,一位老人和一片莓茶的故事。”活动中,天门小学教师王一晶讲述了“莓茶之父”黄宏全的动人经历。这位林业高级工程师,用半生心血,将深山里的一株藤叶,培育成了带领乡亲们脱贫致富的“金叶子”。他扎根山区的坚守与担当,让在场的干部群众深受触动。

随后,张家界市永定区湘鄂川黔革命根据地纪念馆讲解员杜双,为大家讲述了“十块银元”和“一家八口同长征”的红色故事。一个个饱含信仰力量的往事,再现了湘鄂川黔革命根据地的烽火岁月,展现了革命先辈严守纪律、忠诚向党、不怕牺牲的崇高精神。

此次活动由省市文明办指导,中共张家界市永定区委宣传部(区文明办)主办,湖南中烟工业有限责任公司、罗塔坪乡水田坪村村民委员会共同承办,旨在通过示范宣讲,以榜样力量引领文明新风,推动党的创新理论在基层落地生根。

永定区:明前莓茶抢“鲜”开采 春茶飘香助振兴

掌上张家界讯(通讯员 侯承志)3月31日,在罗塔坪乡浩驰农业开发有限公司莓茶基地,茶农们正挎着竹篓穿梭于茶园中,精准掐取藤蔓顶端一芽一叶。明前莓茶采摘期仅7-10天,芽头历经一冬养分沉淀,黄酮、氨基酸含量达全年峰值,茶汤金黄透亮、素有“明前茶贵如金”之说。基地负责人告诉记者,自己今年共种植莓茶40亩,目前莓茶价格很好,已与多家公司签订订购合同,完全不愁销路。

近年来,永定区将莓茶作为主导产业加以扶持、培育,出台一系列政策措施促进莓茶产业发展,“张家界莓茶”知名度不断提升,莓茶产业已成为永定区巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴的支柱产业。为筑牢丰产根基,区农业农村部门常态化组织农技专家深入田间,围绕修剪、施肥、等关键环节开展技术指导,全程守护品质。

一审|钟钰伟

二审|高钱华

三审|周爱国

出品|掌上张家界

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