“冰天雪地也是金山银山。”吉林让这句话落子有声。
全省接待游客同比增长16.1%,游客出游总花费同比增长15.7%……行走的数据,高增的收入,吉林延伸一条实打实的上扬曲线,映照出冰雪经济的潜力与活力。
滑雪接待人次全国第一,多项数据领跑全国,吉林如何做到?
置身东北,吉林雪季长,拥有“冰天雪地”天然资源,开拓冰雪经济有着天然优势。不过,冰雪经济可不是“靠天吃饭”的,很多场景需要“事在人为”。2025—2026雪季里,吉林接待游客数量位居全国首位。游客为何对吉林竞相“用脚投票”?奔赴的就是“独一份”的体验感。
拖挂式索道数量全国第一,滑雪接待人次全国第一,国家级滑雪旅游度假地数量全国领先……游客来了有“玩头”,还减少了排队等候的时间浪费,滑雪旅游度假拥有更多的“可选项”,一项项对准需求的服务供给,不仅丰富着出游收获,更增强“诗与远方”的附加值,这正是吉林“冰雪磁力”的关键所在。
4月7日至8日,全国服务业大会在北京召开,提出要围绕居民对高品质生活的追求,扩大升级类服务供给;围绕居民多样化消费需求,做精做细个性化服务。会议指引千行百业扩能提质,通过服务升级,为经济赋能,为民生添“暖”。吉林把“冷资源”做成“热经济”,同样是抓住了“精与细”。
细数“精微”之处,在于把服务做进游客心坎里。388条“冰雪直通车”实现随到随走,雪具“门到门”送达雪场消除搬运烦恼,综治中心前移至雪场让纠纷25分钟办结,双语服务、暖心驿站、恒温储物柜等细节更是处处传递“被善待”的温度。致广大而尽精微。细节最能入心,也最暖心,给人留下“好感”。正是这些看似不起眼却能直抵人心的“小事”,让“冰天雪地”真正变成了“金山银山”。
细节到位,还须特色“吸睛”、体验“留客”。过去,当人们谈到吉林冰雪,最先想到的是长白山,事实上也曾存在“长白山独大”的情况。而在刚刚过去的雪季,这里的“白雪皑皑”“冰天雪地”各有特色、多点开花。长春打“冰雕+城市文化”牌,吉林市做“雾凇+游船”文章,松原深挖“冬捕+夜游”潜力,延边融合“民俗+冰雪”元素……一地一“特”、“各美其美”、错位发展,吉林可谓抓住了发展“冷资源”的关键。
走进不同的地儿,开启不同的玩法,游客不出吉林,便能解锁不同沉浸式体验。而最让游客“上头”的,还是文化元素。200场“非遗贺新春•寻味中国年”主题活动、64场非遗年货购物月,“潮”玩吉林,“文”融冰雪,成为吉林“冰雪世界”的独特IP。
今天的文旅业态,复制、照搬、模仿等不同程度存在,游客很容易“审美疲劳”。就拿当下一些地方的“赏花经济”来说,千花一面,配套设施大同小异,游客吐槽“逛了半个小时就没了兴致”。因此,不论是“冰雪经济”,还是“赏花经济”“体验经济”等,从“一时热”走向“持久火”,关键要做强特色,丰富体验,拉满“情绪价值”。
“特”字落子,经济自会“立竿见影”。长春冰雪新天地营收增长近一成,吉林小雾凇岛游客量增长五成,延边老里克收入猛增四倍,松原查干湖游客量激增240%……今天的吉林,最令人着迷的印象,已然变成“冰雪”。
冰雪旅游已成吉林“顶流”。如今雪季收官,并不等于热度退潮,而是谋划“四季皆热”的新起点。入春后,吉林多家室内滑雪场仍客流不断,室外滑雪场已在为“切换”夏季模式“摩拳擦掌”,各类冰雪实验室加紧技术攻关,市场加大“造雪”能力,供需双向奔赴,冰雪经济的“吉林路子”正越走越宽。
放眼全国,冰雪经济已从“资源竞争”进入“服务竞争”阶段。谁能抓住多样化、个性化、品质化,谁就能赢得口碑和市场。从吉林到全国,“冷资源”不断盘活,“热服务”你追我赶,只有从硬件设施到软件服务,从产品创新到文化融合等角度全面发力,才能让冰雪经济更有持久生命力。(周军)
本期编辑:侯薇