渭南日报 记者 王文越 见习记者 任百舸
4月15日,由渭南市文化和旅游局主办的2026年渭南市导游(讲解员)“强技能·促融合·保安全”专题培训班在华阴市正式开班。本次培训旨在全面提升全市旅游从业人员专业素养、服务能力与安全保障水平,持续擦亮“黄河华山家在渭南”文旅品牌,推动全市文旅服务高质量发展。
开班首日,陕西省旅游协会导游分会技能提升部副部长宁磊受邀授课,重点围绕旅游突发事件应急处置与急救技能开展专题教学。授课专家结合行业典型案例,深入浅出地讲解突发状况处置流程、急救实操要点等核心内容,参训学员认真聆听记录、积极互动交流,课堂内容务实管用、氛围浓厚有序。
据了解,此次培训为期3天(4月14日-16日),以强技能、提素养、优服务、树形象为目标,面向全市持证导游、景区讲解员开展系统化、专业化、实战化培训。培训期间将邀请文旅行业专家学者、资深从业者,围绕文旅融合发展、服务礼仪规范、景区讲解技巧、应急处置技能等精准授课,并设置现场示范、情景模拟等实战环节,全面强化从业人员专业能力与安全处置规范,着力打造高素质文旅服务队伍,为广大游客提供更优质、更安全、更舒心的旅游服务。