浑源县宾馆饭店民宿行业服务管理质量提升培训会召开

2026-04-16 05:59 旅游资讯 2 0

4月15日，浑源县宾馆、饭店、民宿行业服务管理质量提升培训会召开。本次会议旨在全面提升文旅行业管理服务质量，提高从业者道德规范和素质水平，通过集中培训，为行业把准脉络，掌好方向，指导工作，助力5A创建。

县委常委、副县长胡鹏出席会议并讲话。

县文化旅游协会会长王学升作动员讲话。县文化和旅游局局长徐彦龙、县市场质量监督管理局局长闫斌、县公安局副局长刘勇、县消防救援局参谋牛海龙等相关单位负责人，以及县文旅协会班子成员和部分分会会长参加会议。

会上，县文化和旅游局、县市场监督管理局、县消防救援局、县公安局分别围绕文旅发展、市场监管、消防安全、治安管理等内容进行了专题培训指导。

王学升在讲话中指出，文旅产业发展前景广阔，宾馆、饭店、民宿行业潜力巨大，但机遇与挑战并存，竞争日趋激烈。他呼吁全体从业者以恒山为荣，以此次培训和恒山创建5A级景区为契机，携手共进，以更高标准、更实作风、更强管理、更优服务，推动全县宾馆、饭店、民宿行业健康、有序、高质量发展，为恒山成功创建5A级景区、打造更具魅力的文旅目的地、促进地方经济社会发展作出新的更大贡献。

胡鹏在讲话中强调，我县宾馆、饭店、民宿行业是展示浑源城市形象、服务文旅发展的重要窗口，直接关系游客体验和恒山文旅品牌口碑。各级各相关部门要提高政治站位，强化责任担当，聚焦服务质量、经营规范、安全管理等关键环节，抓实抓细行业培训与日常监管。各经营主体要主动对标提升，严守食品安全、消防安全、治安管理等底线要求，优化服务流程，提升服务品质，坚持诚信规范经营。要紧紧围绕恒山创5A工作目标，统筹行业发展与文旅融合，补齐服务短板，塑造行业新风，全面提升我县文旅接待服务整体水平，以优质营商环境和服务环境助力全县文旅产业提质增效、持续健康发展。

胡鹏要求，要结合在地文化，走差异化、特色化发展路子；要树立跨界思维，借助外脑，走融合发展道路，推动文旅业态深度融合，不断提升行业核心竞争力；要全面提升宾馆、餐饮、民宿行业品质内涵，以一流服务、一流管理、一流环境，为5A创建和文旅高质量发展提供坚实支撑。