4月16日，双塔公园内春意盎然，凌霄双塔矗立其间，尽显城市公园雅韵。邓寅明 摄

对于公园来说，服务管理的真正成效在公园的美景中、在游客的笑容里、在网友的口碑中。今年春天赏花季，我市各公园坚持生态惠民、服务便民、文化润民，将各项服务保障落实在游园细节中，以实实在在的举措、可感可及的成效，为市民游客描绘“最美春天”。

让生态触手可及

今春，太原植物园由内到外，一些新晋的装饰装扮意外“出圈”，成了当之无愧的春日网红。广场上，几间玻璃花房一下就“抓住了”游客，各种奇花异草姹紫嫣红，共同编织了一处“彩色的梦”；游客大厅，飞马造型跃然于花草之上，栩栩如生似欲腾空而去；园内桃花园、樱李园等仿佛“莫奈花园”一般，红的、粉的、黄的、白的，烂漫花草搭配各种精心布置，童话氛围直接拉满。

除太原植物园外，和平公园有“樱花大道”，晋阳湖公园有“桃花岛”，龙潭公园有“海棠路”……繁花似锦的春日里，各个公园纷纷推出自己的特色花境。它们不仅是公园景观提升的成果，也是太原市推进公园城市建设的生动缩影。很快，漪汾公园“芍药圃”、双塔公园“牡丹亭”也将登场，联袂把生态建设成果转化为市民游客触手可及的绿色福祉。

让服务可感可及

清明假期，市属公园迎来今春首个踏青赏花高峰，3天时间，接待游客134万余人次。此后，随着天气日渐转暖，各公园入园人数持续增长、停留时长不断延长。以此为契机，各公园把保障游客安全、提升游园体验作为检验工作成效的“试金石”，以精细化服务提升游客游园体验。

针对部分游客、尤其是老年群体“想喝热水”的问题，迎泽公园在南门附近泽众书院内的学雷锋服务站和东门附近的园林园艺展览馆门口南侧服务岗，从上午9时到下午5时，持续提供热水；还有迎泽大街、新建路沿线多个游园，为了让游客游得安心、舒心，新增了许多衣帽挂钩、充电设施等。“服务贴心到位，让人有一种‘被看到’‘被惦记’的感觉。”市民王大姐的言语，道出了不少游客的心声。

让文化浸润人心

踏青赏春之时，尽享文化盛宴，也是我市各公园践行为民宗旨的鲜明特色。

为什么每年都是碑林公园的迎春花、玉兰花最先绽放？蜡梅、梅花是不是“一回事儿”？蜜蜂之外还有哪些“传粉小使者”？各个公园或者现场解答游客心中的“十万个为什么”，或者利用公众号、抖音等科普花卉知识，让游客更好地在游园中亲近自然，感受春日里的勃勃生机。

除了“硬核”科普，文娱活动、红火热闹也少不了。如和平公园举办的樱花文化活动周，不仅有汇集舞蹈、歌唱等形式的群众文艺汇演，还有非遗及土特产品展示摊位，展示剪纸、石头画、葫芦雕刻等；双塔公园举办的园林科普展及“晋墨风华”公益书画展，让市民在踏春之余感受园林艺术与翰墨书香；碑林公园推出的“春天的约定”书法小品展，以雅致笔墨呼应盎然春意；太原植物园推出的“植物里的科学”“春日桃趣，乐游寻芳”等活动，将自然之美、艺术之韵与科学之趣融为一体。

春和景明，万象更新。眼下，各公园正在精心筹备，在即将到来的“五一”假期，为市民游客奉上更加精彩的春日盛宴。

太原日报记者 刘晓亮