让世界在消费中读懂中国

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转自:中国质量报

□ 胡立彪

从意大利米兰一家酒店的前台小哥让中国游客为他代买中国酥心糖,到外国游客拖着行李箱“扫货”深圳华强北;从北京天宫藻井冰箱贴成为时尚伴手礼,到广西“33消费节”吸引八方来客——“购在中国”正以前所未有的热度,成为世界认识中国的一扇生动窗口。这扇窗口里,既有中国制造的品质跃升,也有中华文化的当代表达,更有中国服务的温度与效率。消费,这个最日常的经济行为,正在悄然架起一座文明交流互鉴的柔软桥梁。

“购在中国”为何能成为世界了解中国的窗口?答案在于消费本身就是一种沉浸式的文化体验。一块酥心糖,不只是一份甜蜜,更是中国味道的初次邂逅;一件汉服旅拍,不只是一张照片,更是东方美学的亲身体验;一台无人机,不只是一件科技产品,更是中国创新的直观感受。人们也许会对抽象概念保持距离,却很难拒绝优质的商品和服务体验。当外国游客在重庆磁器口古镇挑选黄铜摆件,在贵州西江千户苗寨体验扎染技艺,在河北正定小商品市场感受市井烟火,他们买下带走的不仅是商品,更是对中国文化、中国生活、中国社会的立体认知。这种认知,远比任何宏大叙事更接地气、更触达人心。

“购在中国”的持续升温,离不开产品与服务的双重升级。从丝绸、茶叶、瓷器等传统名品,到智能手环、无人机、VR眼镜等科技新品,外国游客的购物清单之变,折射的是中国制造从跟跑到领跑的跨越。科技类产品成为“可带走的中国体验”,说明“中国创造”已具备全球竞争力;文创潮玩、非遗工艺成为时尚伴手礼,证明传统文化在创造性转化中焕发新生命。而离境退税“即买即退”、移动支付“碰一下”、多语种服务等便利化举措,则构建起全链条的友好消费环境。2025年,入境游客使用移动支付消费超800亿元,办理离境退税的境外旅客数量同比增长305%——这些数字背后,是中国不断提升的开放诚意与服务能力。

“购在中国”品牌建设,正在推动入境消费从“流量型”向“品质型”转变。过去,外国游客来华多聚焦于景点打卡、购买特产;如今,他们更愿意深入历史街区、博物馆、夜市,在“吃住行游购娱”中体验中国式生活。数据显示,我国四五线城市入境游规模年均增速高达134%,这意味着消费中的文化交流已从少数门户城市延展到城乡腹地。从北京古北水镇的京味演出到天津双街古镇的夜市,从“赛事+旅游”套餐到“演艺+文旅”融合,丰富多元的消费场景正在重新定义“中国游”的内涵。这启示我们,扩大入境消费不能停留在“卖商品”层面,而要善于把地方资源转化为可体验、可传播、可回味的消费产品,让传统工艺成为现代文创,让地方美食讲述文化故事。

消费是外壳,文化是内核。“购在中国”的深层价值,在于以消费为媒,让世界读懂一个真实、立体、全面的中国。一个国家的吸引力,既来自现代化的基础设施,也来自寻常生活中的人情味。当外国朋友通过一颗糖果记住甜蜜之行,通过一次便捷的支付读懂中国社会的进步与友善,他们心中留下的,是一个可信、可爱、可敬的中国形象。这正是“购在中国”超越经济意义的深层价值——它是文化交流的柔性通道,是文明互鉴的生动实践。

展望未来,打造“购在中国”品牌,还需在供给侧与需求侧双向发力。一方面,要继续深挖中华优秀传统文化宝藏,打造具有差异化的文旅IP,让每一件商品、每一个场景都成为讲好中国故事的载体;另一方面,要持续提升国际化服务水平,在支付、退税、语言、物流等环节精耕细作,让“想来中国、能来中国、爱来中国”成为国际游客的共识。唯有如此,“购在中国”才能真正成为具有全球影响力的消费品牌,让中国消费引擎更强劲,也让世界通过这扇窗口,看到一个更加开放、自信、多彩的中国。