法治日报
一张20元的足球赛门票,既能观看一场热血赛事,还能解锁价值超3000元的文旅与消费福利。
4月6日,“2026浙商银行浙江省城市足球联赛(吴越杯)”揭幕战打响,球迷凭票根可免费游览浙江省嘉兴市南湖旅游区等四大景区,叠加其他近30个景区优惠、银行消费立减、1元购门票等权益,让一张薄薄的票根变身“全域消费通行证”。赛事火爆出圈,“票根经济”也随之走进大众视野。
这样的实惠并非个例。清明节假期,多地纷纷推出类似举措,让票根的价值持续延伸。在江西省南城县,游客持铁路凭证游麻姑山享门票5折;在福建省漳州市,游客持5日内铁路凭证,十里蓝山景区门票与客房立享8折……
在受访专家看来,“票根经济”如同一条高效“链条”,将原本分散的文旅、交通、商业场景紧密串联,把单次消费延伸为完整消费链:时间上,将游客“过路式”出行拉长为“过夜型”停留;空间上,打造“一票通全城”的消费体验。不过,“票根经济”想要实现长远发展,既要构建起具备真正竞争力的发展模式,还要依法加强消费者权益保障力度。
横跨场景消费起点
何为“票根经济”?简单来说就是消费者凭借各类票务凭证,在后续消费场景中转化为优惠依据,进而延伸拓展消费的经济模式。
这一模式在多地实践中成效显著。
在嘉兴市,球迷陈先生带着家人观看球赛后,凭票根免费游览南湖旅游区,在西塘古镇旅游景区享受民宿折扣,还能在商圈使用银行立减金用餐购物。他坦言:“本来只是看球,没想到一张票让全家玩得尽兴、省得实在,行程也更丰富了。”
在2025年举办的第十五届北京国际电影节期间,消费者手持票根,可享免部分景区门票、用餐折扣等多项优惠。在今年上海F1赛事期间,赛事门票与酒店住宿、特色餐饮、文创购物等权益绑定,形成“赛事+”消费链条;在2025年8月举办的世界运动会期间,“赛事票根惠享全城”活动覆盖四川省成都市的餐饮、零售、文旅等多个领域。
在重庆,“票根经济”为小本经营的商家注入了发展活力。市民胡诗雨经营的火锅店位于网红打卡地“筒子楼”附近的居民楼内,起初生意并不好,抱着尝试心态,他与周边酒店、民宿展开合作,很快便尝到了“票根经济”的甜头。按照约定,外地游客出示铁路凭证、飞机票等,到店即可享受菜品八折优惠。
“看单笔消费,利润确实有所下降。”胡诗雨表示,但“票根经济”带来了持续的客流,火锅店实现了薄利多销,整体利润明显提升。
“票根的角色正在发生转变。”中国人民大学应用经济学院教授文余源向《法治日报》记者分析说,过去票根是消费行为的终点凭证,现在则成为跨场景消费的起点和“连接器”。
中国科学院地理科学与资源研究所旅游研究与规划设计中心总工程师齐晓波表示,“票根经济”是以确定性撬动“乘数效应”。演出票、火车票等凭证代表着明确的时空交集,商家可精准锁定“已到场”客群;“票根经济”变“被动刺激”为“主动权益”,用户手持票根,天然产生“来都来了”的延伸消费意愿,转化门槛更低;票根承载着赛事、演出等场景的情绪价值。
齐晓波告诉《法治日报》记者,“票根经济”的核心竞争力,在于低成本、高信任的异业联盟(不同行业、不同层次的商业主体之间,为了形成规模效应,增强经济活力,组成的利益共同体)能力,以及将流量所有权转化为使用权的精准分发机制。
身处“票根经济”之中,北京嘉弘文化传媒有限公司副总裁宋媛对《法治日报》记者说,“票根经济”的核心优势在于“跨界串联”。
“相较传统模式缺乏有效联动的短板,‘票根经济’能够有效推动消费裂变,成为激活消费市场的新支点。其成功关键在于三重发力:跨界整合,打破行业壁垒;依托情感价值,激发社交分享动力;通过数据实现供需精准匹配。”宋媛补充道。
消费体验存在短板
“票根经济”蓬勃发展的同时,也面临着数据安全与隐私风险、协同成本与利益分配矛盾、消费者权益保障不足等多重挑战。
消费者权益保护是“票根经济”发展中不可忽视的一环。在采访中,有消费者提到,部分票根优惠活动存在使用限制不透明、核销流程复杂等问题,影响了消费体验。还有消费者表示,多数活动仍以价格优惠为主,时间一长难免产生“优惠疲劳”。
对此,受访专家表示,如果“票根经济”长期依赖折扣,容易形成“无折扣不消费”的预期,既让消费者疲劳,也让商家难以持续运营。
“当前,‘票根经济’还可能存在被‘万能化’的风险——盲目跟风、强行捆绑、形式大于内容,可能导致商家让利却无增量、消费者无感等;理性认知‘票根经济’的边界与基础逻辑,避免‘票根经济’滥用,才能推动其健康发展。”齐晓波强调。
在他看来,“票根经济”的本质是“放大器”,而非“无中生有”。它只能放大原本就存在的文旅吸引力和商业承载力,无法替代核心产品与服务的竞争力,推动“票根经济”健康发展的关键在于——场景适配,只在具备足够客流基础和消费链条的地方推广;市场主导,让商家自发参与而非行政命令;价值驱动,以提升消费体验和商家增收为核心,而非单纯追求活动数量。
中国未来研究会旅游分会副会长、北京旅游学会理事刘思敏表示,“票根经济”存在优惠内容同质化、文化内涵不足、仅停留在简单价格让利等问题。这类措施仅对价格敏感群体有效,对注重文化体验的消费者吸引力有限。同时,纸质票根需现场核验,部分电子票存在平台不兼容、核销流程繁琐等问题,对老年消费者群体不够友好,消费体验存在明显短板。
齐晓波强调,“票根经济”的持久生命力在于成为城市文旅生态的“连接器”——基于本地资源、数据驱动、多方共赢的常态化运营模式,而非短期的促销工具。
完善制度强化监管
未来,如何让小小票根真正成为撬动文旅消费升级的“金钥匙”?
“在理想模式下,政府应定位于‘引导者’而非‘执行者’。”在齐晓波看来,“票根经济”的发展需以产业协同为牵引、以价值共享为核心,构建数据驱动、商家共赢的运营模式,实现消费者获益、商家增收、平台盈利的良性循环。
“政府需要做‘规则制定者+生态搭建者’。”宋媛表示,通过搭建公共平台、制定行业标准、促进多方协作,充分激发企业主体活力。
她告诉记者,江苏省南京市通过多场演唱会票根联动200余家商户,正是依托数据智能实现供需精准匹配,形成“用户得实惠、商家增收益、平台焕活力”的良性循环,其核心在于从外部“输血”转向内生“造血”,以价值共享取代简单让利。
“应将票根消费纳入消费者权益保护法调整范畴,建立统一的票根权益标准和服务规范,依法保障消费者知情权和选择权。在方法层面,应加强基于数据和案例的实证研究,揭示其对商业结构、空间布局和消费模式的实际影响,同时关注补贴依赖、协同成本高、标准不统一等现实约束。”齐晓波说。
他认为,可以数智化赋能,推动票根电子化、核销线上化,实现“一码通城”;立足本地特色,将票根与城市文化IP、产业优势深度绑定,避免千城一面;构建利益共享机制,让商户看到“让利—引流—增收”的正向循环;从短期让利转向长期价值,通过票根积累用户数据,将一次性游客转化为可复购的长期客群。
“还可以搭建‘一键接入’平台降低参与门槛,以常态化营销培育用户习惯。例如,江西省景德镇市的陶瓷票根可以联动陶艺体验,以地域特色文化构筑竞争壁垒。”宋媛表示,唯有深挖文化内核、强化科技赋能、实现多方共赢,“票根经济”方能成为激活消费市场的“金钥匙”。
齐晓波表示,“票根经济”的健康发展,还离不开法治的规范与保障。既要通过完善法律制度、强化监管执法,为“票根经济”划定发展边界;也要通过政策扶持、行业自律,鼓励票根相关文创等合规创新。只有在法治框架下,规范经营主体行为、保障消费者权益,才能让“小票根”持续撬动“大消费”,真正成为激发消费活力的新引擎。
“同时,加大法治宣传力度,引导经营主体依法经营,提醒消费者增强维权意识,留存相关凭证,共同营造公平有序、安全放心的票根消费环境,让‘票根经济’在法治护航下实现高质量发展。”他说。
记者手记
记者长期关注旅游与消费市场,这些年了解到不少地方为拉动消费、激活文旅进行的有益探索与尝试。有的活动声势不小却难以持续,有的优惠力度可观却难以贴近百姓日常,而悄然兴起的“票根经济”,却在细微之处让人感受到不一样的暖意与活力。
一张小小的票根,曾经不过是看完赛事、逛完景区后随手丢弃的纸片,单薄又无足轻重。如今它悄然转身,成了串联起景区、餐饮、住宿、购物的“通行证”。这份改变,落在普通人身上是实打实的实惠。游客不再为跨城出行的额外开销纠结,本地市民也能借着一张票根,解锁更多日常消费的小惊喜,“来都来了”的消费意愿,被一张票根温柔唤起,没有强制,只有舒心。
于地方而言,“票根经济”远不止简单的让利打折。它不依赖大额财政投入去硬拉消费,而是巧妙借赛事、交通、文旅已有的流量,把匆匆而过的“过路客”变成愿意停留的“消费客”,让深藏街巷的小商户、小众景点也能分得一杯流量红利。商家薄利多销赚了人气,城市留住了游客激活了市场,没有一方是输家。
小小票根,撬动的不只是消费数字,更是消费场景的融合、民生需求的回响。它用最接地气的方式证明,好的促消费模式,从来不是轰轰烈烈的造势,而是找准供需的交汇点,让消费者得实惠,让商家有奔头,让城市聚人气。这张小小的纸片,承载的是消费升级的巧思,更藏着人间烟火里最实在的双赢。
记者 赵丽 见习记者 张嘉幸