“全区累计接待国内游客395.9万人次，同比增长4.9%；实现国内旅游花费38.3亿元，同比增长5.9%……”今年清明假期，渝中区交出一份亮眼的文旅成绩单。

亮眼数据的背后，既是渝中区持续优化文旅产品供给、深化文旅业态融合、不断提升假日体验的扎实实践，更离不开区纪委监委靶向发力，针对旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题打出的纠治“组合拳”，为全区文旅市场高质量发展保驾护航。

该区纪委监委将纠治旅游行业导游乱象、强制消费，作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要内容，聚焦旅行社、导游、从业人员的违法违规行为、在线旅游乱象等问题，立足“监督的再监督”职能定位，精准发力、靠前监督。

通过督促区文化旅游委制定专项整治方案，细化工作措施、明确责任分工，推行纪委监委班子成员“包项目”制度，带领联系纪检监察室“点对点”开展“两审一督”工作——既审核整治方案是否贴合渝中实际、责任是否压实、举措是否务实、能否达成整治目标，并针对性提出优化意见建议；又严格审核问题清单落实落细情况，全程跟踪督促问题整改，切实提升整治实效。

为形成整治合力，区纪委监委组建监督工作专班，推动文旅、市场监管、公安、交通运输等多部门组建联合工作组，常态化开展旅游市场乱象“十严禁”集中整治，明确水陆客运市场秩序、“票串串”“羊儿客”乱象治理等五大整治重点。自联合工作组成立以来，已开展联合执法40余次，累计出动执法力量1.2万余人次，整治景区周边各类违规行为1850余起，整治“羊儿客”“票串串”“带路党”等500余人次，行政处罚270余人次，形成有力震慑，有效净化了旅游市场环境。

为巩固整治成果、健全长效机制，区纪委监委督促区文化旅游委建立“周分析、月排名、季度扣分”常态化监测机制，同时在官方微信公众号开设旅游投诉公示专栏，定期公布旅游市场问题整治典型案例、旅行社投诉量排名，既为游客出行提供参考指引，也为执法监管工作提供精准靶向。截至目前，已累计受理处置旅游投诉907件，惠及游客5727人次，切实维护好游客合法权益。

下一步，渝中区纪委监委将持续深化“嵌入式”监督，健全“问题反馈、动态跟踪、限期督办、‘回头看’”闭环监督机制，紧盯旅游市场突出问题，持续发力、久久为功，推动构建安全、文明、有序、优质的旅游市场秩序，为全区文旅产业持续健康发展提供坚强纪律保障。