“轰隆”一声,开封万岁山的一棵大树,在6级大风中倒了,3名女游客受伤倒地。
网上的口诛笔伐瞬间如潮水般涌来:“年赚12亿,连棵树都管不好?”“早就说该整顿了!”“果然,流量变现的背后都是套路。”
停一下。在我们在键盘上敲下“人祸”两个字之前,不妨先透过这棵倒下的树,看看背后藏着怎样的人性密码。
说实话,我特别理解那股怒气。因为这股怒气里,藏着我们每个普通人在“网红狂欢”中的无力感。你去挤过万岁山的桥吗?你去看过那乌泱泱的打铁花吗?当我们被裹挟在人群中,连呼吸都困难,连手机都被挤掉时,我们害怕的其实不是树倒下来,而是那种“一旦出事,我连跑都跑不掉”的失控感。
我们愤怒,是因为我们不想只做被收割的“流量”,我们渴望被当成活生生、有安全保障的“人”。
但透过现象看本质,这真的是万岁山一家之过吗?
从默默无闻到年入12亿,从“王婆说媒”火爆全网到入园2400万人次,万岁山像一个被突然推上巅峰的草根。人性最大的弱点是什么?是受不了慢,是扛不住快。当财富和名声如飓风般袭来时,连景区自己都晕了。他们拼命造景、接客,却忘了最朴素的道理:跑得太快,灵魂就跟不上了。
大风是天灾,但日常巡检的疏漏、对安全隐患的侥幸,确是人祸。这棵树,不是突然倒下的,它是被“唯流量论”的重压,一点点压垮的。
可是,我们就要因此把它一棍子打死,甚至呼吁停业吗?
大可不必。万岁山把一个原本平平无奇的城市变成了顶流文旅目的地,它给了无数普通人快乐,也给了无数底层演职人员饭碗。真正的高级黑不是毁掉它,而是逼着它长大。
一棵树倒了,可以重栽;但如果不把这当成警钟,下次倒塌的,可能就是景区的信誉牌坊。这次事故,对于万岁山,对于全国所有狂热的网红景区,都是一剂苦口良药:别把运气当实力,别把预警当耳旁风。游客的安全,才是你们最硬的长期饭票。
如今,伤者已无大碍,但这场关于“流量与底线”的反思才刚开始。
那么问题来了:如果你是万岁山的老板,面对每天几万张嗷嗷待哺的嘴和几十亿的营收,你敢不敢在风口浪尖上,按下那个“暂停营业、全面排查”的按钮?
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