4月15日至17日,乌兰察布市文化市场综合行政执法局受邀参加由自治区文化和旅游厅组织的呼包鄂乌四地市导游乱象与强制消费问题整治工作专题调研。调研期间,工作人员先后实地走访了呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市的重点景区、旅行社、购物店、牧场等各类旅游经营主体,通过现场交流、座谈访谈等方式,广泛听取经营业主意见建议,全面摸排旅行社经营过程中存在的突出问题,精准掌握旅游市场乱象根源。
此次调研聚焦强制购物、不合理低价游、虚假宣传、不规范签订旅游合同等高频违法违规问题,同步开展实地普法教育,向旅游经营业主细致解读相关法律法规,引导其增强守法经营意识,自觉规范经营行为,筑牢旅游市场良性发展根基。旅游行业导游乱象、强制消费专项整治工作,是回应群众关切、保障游客权益的重要惠民举措,也是推动旅游行业高质量发展的必然要求,与自治区2026年旅游行业突出问题整治攻坚决战工作部署高度契合。
调研期间,呼包鄂乌四地市执法人员围绕专项整治工作开展经验交流,重点就当前综合执法面临的形势、工作推进中的难点堵点,以及线索研判、案件办理等深层次问题进行深入探讨,进一步明确了加强跨区域执法协作、破解执法难题的具体路径。同时,专项调研期间同步召开呼包鄂乌区域联合执法座谈会,共同研究审议了《2026年呼包鄂乌文化和旅游市场综合执法协作方案》,为四地市联动整治奠定了制度基础,推动形成“上下联动、左右协同、齐抓共管”的整治工作格局。
下一步,乌兰察布市文化市场综合行政执法局将以此次专题调研和座谈会为契机,严格落实文化和旅游部、自治区党委和政府决策部署及自治区文旅厅专项整治工作要求,进一步强化工作措施,主动加强与呼包鄂乌其他三地的执法协作,逐步建立健全定期会商、协同处置、信息共享、线索互联、证据互信、结果互认的执法协作体系。通过精准发力、联合整治,严厉打击文化旅游市场各类违法违规行为,持续净化旅游市场环境,助力呼包鄂乌四地市文化和旅游一体化高质量发展,切实提升游客出行体验和满意度。