广西三月三与五一假期接踵而至 桂林市场监管发布温馨提示护航双节消费

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本报讯(记者张苑 通讯员马琼)广西三月三与五一假期接踵而至,民俗活动与出游高峰叠加,消费市场迎来一波热潮。为保障广大消费者度过安全、放心、愉快的假期,桂林市市场监管部门结合当前消费热点与投诉热点,发布双节消费提示,助力消费者愉快过节。

提示一:旅游出行警惕低价陷阱,把好合约关口

面对花样百出的旅游宣传,消费者别被“0元游”“超低价购物团”等噱头迷惑。选择旅行社时,记得通过国家企业信用信息公示系统等渠道,核验营业执照、旅行社业务经营许可证等合法资质,远离无证经营的旅行社。签订旅游合同时务必细致,行程安排、食宿标准、交通方式、自费项目等关键信息要写清晰,杜绝模糊条款埋下隐患。

此外,在景区消费要牢记“先问价、再消费”,提防“天价特产”“高价写真”等价格“刺客”;对周边“低价民俗体验”“套餐推销”保持警惕,主动抵制强制消费、虚假宣传。

提示二:住宿预订提前锁定房源,避开涨价套路

长假期间,酒店民宿预订需求大增,价格波动频繁。消费者尽量提前通过正规平台预订住宿,仔细查看酒店的评分、评价以及其他消费者的反馈,了解酒店的真实情况。预订时,要确认订单的有效性及退改政策,避免到店无房或临时加价,优先选择支持“无理由退订”的平台,并留存订单凭证。

提示三:餐饮消费守住舌尖安全,践行光盘新风

节日期间,聚餐活动增多,餐饮消费热度攀升。外出就餐时,消费者应挑选证照齐全、环境整洁、管理有序的餐饮场所,优先选择实施“明厨亮灶”的餐厅。点餐前,要明确菜品价格、收费标准与计价单位是否合理,结账时仔细核对消费明细。用餐时,留意食物有无变质、是否熟透,谨慎食用生食海产品、冷荤凉菜、野生菌等食物。按需点餐,剩菜打包,践行光盘行动。

网络订餐时,尽量选资质全、信誉佳的平台和商家,优先考虑配送距离近、证照公示全的商家。收到餐食,第一时间检查包装完整性、无破损污染,以及食材新鲜度,确认食品与订单一致且无异味、霉变、异物,切勿久放后食用。

提示四:理性选购民俗好物 乐享特色风情

广西三月三期间,广西各地民俗活动和特色商品丰富多彩。在购买壮锦、铜鼓、绣球等特色商品时,要选择正规渠道、选择证照齐全的商家,细看商品质量和价格,并索要发票留存凭证;在品尝五色糯米饭、艾草糍粑等传统美食时,选择卫生条件好的商家,注意食品的保质期及储存条件。此外,市民及游客参与节庆活动时,要尊重和传承民族文化,遵守现场管理规定,共同营造安全和谐的节日氛围。

此外,还需要温馨提醒的是,消费者要养成向商家索取并妥善保管发票、小票、电子交易码等有效凭证的习惯。当与商家发生消费纠纷无法协商解决时,可拨打12345或12315热线或通过全国12315平台、公众号、小程序等进行投诉举报,依法维护自身合法权益。