深山藏飞瀑,美景引客来!湘潭县石鼓镇以精细服务托举文旅热度

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(记者 尹义龙 通讯员 任新宇)连日来,湘潭县石鼓镇曹家坳瀑布因生态山水风光与非遗文化底蕴走红网络,游客纷至沓来。面对“泼天流量”,石鼓镇党委、政府取消休假,镇村干部与志愿者全员下沉,用精细服务托举文旅热度。

石鼓镇曹家坳瀑布风景如画。(记者 周涟渭 摄)

针对山路拥堵、停车难问题,石鼓镇实行单向通行,关键路口增派志愿者引导分流,并开通免费接驳车接送游客上下山,让“进山难”变为“进山顺”。在古道入口、瀑布平台、天梯沿线等重点区域,志愿者定点值守提醒安全,沿线增设警示标识,动态排查隐患。3个医疗服务点全天备勤,备足防暑、外伤、急救药品。

面对激增的人流,环保也有妙招。石鼓镇加密临时垃圾桶,组建专职保洁队,采取“人工+无人机”协同清运垃圾。更推出“捡垃圾换非遗油纸伞”活动,引导游客主动参与环境维护,既擦亮了山水底色,也传递了文明风尚。在服务方面,志愿者在景区节点提供路线指引、咨询答疑;市场监管部门严查农家乐食品安全与定价,守护游客“舌尖上的安全”。

石鼓镇负责人表示,作为免费开放景区,曹家坳瀑布在硬件与服务上仍有提升空间,他们将以更实举措守护好原生态美景,为第六届湖南旅发大会增光添彩。