大人买了深圳航空机票漏买孩子机票怎么办?别退票,补订就行

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机票买好了,临出发才发现孩子的票没订!难道要退掉大人的票重买吗,这样不划算的。

而且,网上自己加不了儿童机票,是不是只能去机场柜台排队呢?

下面一起看看怎么解决这个问题吧。

大人买了深圳航空机票漏买孩子机票怎么办?

很多家长第一反应是退掉大人的票,重新和孩子一起买,其实大错特错!

退票要扣手续费(尤其是折扣票),而且重新买可能涨价。

正确的做法是:补订——给已有的成人票绑定一张同航班的儿童票。

深圳航空为这种情况开通了多种便捷通道,下面三种方式,按推荐程度排序。

儿童机票三种补订方式,第一种最快。

方式1:找在线客服补订

这是最简单快捷的方式,不用打电话、不用跑柜台。可以在原来订机票的平台上联系人工客服,也可以打开民航微出行小程序,联系在线客服,告诉客服:

“我需要补订一张深圳航空的儿童票”

提供成人机票的航班号、订单号、乘机人姓名

提供孩子的姓名、年龄、证件号(户口本或身份证)

客服会帮你查询同航班是否还有儿童票名额。如果有,直接补订。全程几分钟,不用出门。

优点:快、不用排队、不用退票。缺点:如果航班儿童配额已满,线上也补不了。

方式2:电话联系机票订单客服

如果你不太会用手机,直接拨打购票平台的客服电话,告诉客服同样的信息(成人订单号、儿童证件),客服会协助补订。适合不习惯手机操作的人。

方式3:机场柜台办理(备用方案,不推荐首选)

如果你已经到机场了才发现忘买,可以带上成人机票凭证(电子或纸质)和孩子的证件原件,去深圳航空的售票柜台现场补票。

注意:柜台补票通常按成人全价票的50%收费,可能比线上渠道贵(线上有时能买到折扣儿童票)。而且如果航班儿童票名额已满,柜台也补不了。所以能线上补就线上补,别等到机场。

补订儿童机票,这3点要记牢:

尽早补订:每趟航班的儿童票数量有限(窄体机通常2-5张),旺季可能提前售罄。发现忘了,立刻联系客服,别拖。

证件带齐:补票时填的证件信息,必须和乘机当天带的原件一致。国内航班用户口本或身份证,国际航班用护照。

年龄范围:2-12周岁买儿童票(成人全价50%),2岁以下买婴儿票(10%)。如果成人特价票低于5折,也可以给孩子买成人特价票,更省钱。

你遇到过忘给孩子买机票的事吗?最后怎么解决的?欢迎在评论区分享你的经验~