浏阳天空剧院引入智能化票务系统管理 在线选座提升运营效率

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未采用智慧票务管理系统的旅游景区可能面临效率低下、收入损失、客户体验差等一系列问题,进而影响其市场竞争力和长期发展。通过引入智慧票务管理系统,可实现全面的智慧景区数字化转型,如简化购票流程,杜绝门票财务漏洞,智能安全支付统一收款等,解决了传统票务管理中存在的诸多问题。小游科技推出的智慧云SaaS票务收银管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品,智能硬件等整体智慧票务管理系统解决方案,目前已服务超2000+文旅企业,助力企业降本提效增收益。

项目背景

湖南省浏阳天空剧院位于浏阳市李畋路9号,是一个世界级的烟花主题IP,每周六晚上都会呈现精彩的烟花表演。该项目于2022年投资9000万元,将浏阳花炮观礼台升级改造为天空剧院,天空剧院区域能够容纳超过9000名观众,是国际烟花创意谷及烟花文化创新实验场的重要组成部分。配套设施包括餐饮、购物和休闲等多种业态,助力打造浏阳“一河两岸”产业体系。自2023年2月以来,浏阳天空剧院已举办了70多场创意焰火燃放活动,其中包括49场周末焰火秀,每个周末的进出游客流量超过2万人次,累计吸引游客逾450万人次。小游科技智慧票务管理系统为浏阳天空剧院提供了智能而高效的票务管理解决方案,多渠道购票、智能检票快速核销,景区二消项目统一收款管理等,助力景区有效提升运营效率、优化游客体验,并实现票务数据驱动的决策和管理。


小游票云解决方案

1、为浏阳天空剧院整合多渠道售票,如满足抖音直播抢票、携程平台订单直连、旅行社及全员分销售票、线下售票大厅窗口等,触达不同类型的游客群体,增加客流量和景区门票收入。作为网红打卡点,浏阳天空剧院利用抖音平台进行直播推广,通过直播活动,观众可以参与实时抢票活动,支持提前15天取票、支持在线选座占座等功能,全程由小游科技提供票务支持与服务。

2、为浏阳天空剧院实时收集客流入园数据,提升入园检票效率,降低人力成本,小游科技票务管理系统与智能闸机设备、手持式移动检票系统对接打通,可通过纸质门票、电子二维码、身份证等3秒完成核销入园,自动生成游客入园流量报表,每天入园人数、每个时间段、票种等分类统计,并通过大数据管理中台形成可视化趋势图显示数据,清晰明了,便于景区运营者进行客流变化趋势,进行监测与管理,为产品、服务及营销决策提供数据支持。

通过小游科技智慧票务管理系统的应用,浏阳天空剧院不仅实现了运营效率的提升,也为每一位游客从购票到门票核销环节,创造更为流畅和愉悦的观演体验。同时,实现了对售票、检票等业务的全面管控,解决假票、漏票,高峰期拥堵等问题,助力浏阳天空剧院降本增效。